符大媽：我說你怎么又睡到我門口，就這么說一句，它就朝我沖上來以后，咬了我一口。

記者：狗咬您之前，您有沒有吼過或者指過那個狗？

符大媽：沒有。因為他的外孫和外婆都在家，我講你們怎么還不出來，你們這個狗給我咬得好厲害。敲不開，就踢了一下。

符大媽的兒子：因為我們都不在，我媽媽想他們家孩子在，是否能得到他們的幫助，就跟他說你們家的狗咬了我。他們家人出來看咬得這么嚴重，也不管是非，就把這個大門關起來。我媽沒辦法的情況下報了110，警察打了120以后，再找到他們家里，就說你們這個狗咬人了，他們也沒什么東西說，就承認這條狗是他們家里的。警察打了電話給城管，城管上門，把無證的咬傷人的犬抓去了。

符大媽：養(yǎng)了大概五年。

記者：這個狗是關在家里還是放出來？

符大媽：原來是關在家里。大概從去年開始，老太太后來走走不方便，外孫有時候開門，狗逃出來，他們就放出來了。

記者：經(jīng)常躺在您家門口嗎？

符大媽：因為下雨，他們家全部濕的，你走出去看，不是有兩把雨傘撐著嗎？那個雨打到地上，沒有干的。只有我家門口是干的，它就睡在我門口，拉屎拉尿都往這里來。

記者：您家跟隔壁鄰居說過嗎？

符大媽：跟他們說過，沒人來管。

符大媽的兒子：醫(yī)生跟我說這個情況，淤腫非常嚴重，要它自己消腫是不可能的，而且年齡這么大，你要住院消腫，否則的話，百分之六七十要感染。住院住了八天。

記者：花了多少錢？

符大媽的兒子：大概前后九千不到一點。到第七天第八天的時候，主任醫(yī)生跟我說，你母親這個腫因為年齡大消不下去，可能要動個手術，但是因為母親有基礎病，房顫。

記者：心臟不好？

符大媽的兒子：嗯，所以動手術的話，同時房顫要承擔風險。

符大媽的兒子：社區(qū)上門去，他就說狗咬了，是我媽媽自愿的，你不去招惹它，它就不會咬你。一個費用是醫(yī)藥費，她的醫(yī)藥費單子都跟基礎病沒有關系，這種醫(yī)藥費、疫苗費用，另外還有120的急救費。

記者：這兩筆費用要多少？

符大媽的兒子：大概八千九百多。另外這一個月里沒有辦法下水，叫了護理人員，這個費用要他們出。

記者：這些費用一共要多少？

符大媽的兒子：大概一萬四千。

隔壁鄰居 小陳：我們狗在這個位置，她是從這邊過來，要回家，看到，她說“哎”，然后狗已經(jīng)走出來了，因為出來跟她沒關系了。然后她還要這樣逗，指了一下就應激了。

隔壁鄰居小陳：對，跟我們有關系嗎？而且她這樣踢我們門，她啥意思，要闖進來是吧？我開門的時候說，你干嘛要碰它，嘴巴叫一下，它自己會出來的。

記者：老太太還有個踢門的動作？

隔壁鄰居 小陳：嗯。

記者：你倆還吵了幾句？

隔壁鄰居 小陳：對，然后我報警了。

記者：當時辦過狗證嗎？

隔壁鄰居 小陳：因為那個是土狗。

記者：除了這次之外，有什么咬人的情況嗎？

隔壁鄰居 小陳：沒有，就是咬自家人，其它沒有。

記者：你們也被咬過嗎？

隔壁鄰居 小陳：因為它不喜歡抱，不喜歡洗澡。

隔壁鄰居 小陳：沒有，他們住院費，我們不會出的，我們只出打狂犬病疫苗。

記者：狗咬了他們家人。

隔壁鄰居 小陳：那是他們自己犯賤。因為都是人，打狂犬病疫苗需要住院嗎？

記者：老人胳膊上的牙洞怎么辦？

隔壁鄰居 小陳：我知道，就是打狂犬病疫苗，我也被咬過，那我怎么沒住院。

杭州濱江區(qū)西興街道西陵社區(qū) 工作人員：家里去了三次都沒人，后來通過電話聯(lián)系上了小陳家。小陳反饋，我家狗確實是無證狗，當時也被城管部門帶走了。但是關于這個責任，當時小陳家就認為被咬的老太太有手部動作，可能誘導或者挑逗了這條狗之后，然后才導致被咬的，所以責任不能完全由他們承擔，只能承擔小部分責任。我們跟家里其他家人進行聯(lián)系，初定在國慶節(jié)之后，組織雙方再坐下來，協(xié)商這個事情。