前陣子 軒女士逛商場(chǎng)時(shí)摔了一跤 這一跤摔得不輕 又是住院又是做手術(shù) 關(guān)于賠償?shù)氖虑?/span> 一直沒能談攏
軒女士:走廊地面積水,沒有看到,它那個(gè)水不是很明顯,滑到了摔傷。右腳先邁出去,滑出去了,劈叉劈不下去,左腿折疊,膝關(guān)節(jié)撞到了地上。
記者:疼嗎,還能站起來走路嗎?
軒女士:不能,當(dāng)時(shí)很疼,左膝蓋旁邊已經(jīng)紅腫起來了。
軒女士坐著輪椅
左腿穿戴支具
她的姓氏很少見
有種說法是源于軒轅黃帝
9月14號(hào)
軒女士在杭州西溪印象城A、B座中間的
通道上摔了一跤
她提供了照片和視頻
說是當(dāng)時(shí)地上有積水
商場(chǎng)工作人員把她送去醫(yī)院
自己還找朋友借錢
付了大概1000元醫(yī)藥費(fèi)
軒女士:診斷是髕骨脫位,還有韌帶損傷,骨科門診的醫(yī)生開了病歷,建議手術(shù)。9月19日下午一點(diǎn)左右進(jìn)行的手術(shù),F(xiàn)在是傷口還沒有愈合,整個(gè)人行動(dòng)不方便,被迫出院了。
記者:為什么是被迫出院?
軒女士:商場(chǎng)只付了19000元的費(fèi)用,到了24號(hào)已經(jīng)欠醫(yī)院,欠費(fèi)了8000多元。(訴求)在醫(yī)院的費(fèi)用付清,還有后續(xù)康復(fù)治療的費(fèi)用全程支付。我記得醫(yī)生之前說是3到6個(gè)月的康復(fù)期,一個(gè)月大概1萬到2萬,如果是半年大概要10萬吧。我覺得絕大部分責(zé)任在商場(chǎng)吧,它地面積水沒有及時(shí)清理,如果后續(xù)責(zé)任劃分出來,該我承擔(dān)的我退給他們。
軒女士帶記者來到她摔倒的地方
在衛(wèi)生間通道附近
旁邊的餐飲店在裝修
地面用的是瓷磚
采訪時(shí)是休息日中午
人流量不少
杭州西溪印象城服務(wù)臺(tái) 工作人員:這邊先留下聯(lián)系方式,他的意思我們會(huì)有人處理的。
軒女士:我現(xiàn)在是沒有工作,前期也一直打零工。那個(gè)時(shí)候,之前也是勉強(qiáng)維持自己的生存,餐廳里面后廚打雜,服務(wù)員,還有工廠的工人。
記者:一個(gè)月收入大概有多少?
軒女士:不太穩(wěn)定,兩三千,對(duì)于后面康復(fù)治療的費(fèi)用我真的沒有能力承擔(dān)。
商場(chǎng)的新聞發(fā)言人回復(fù)
公司已累計(jì)支付醫(yī)藥費(fèi)近25000元
軒女士的欠費(fèi)是因?yàn)樗孕袑?/span>
40元每晚的住院病房升級(jí)為
1000元每晚的國際住院部單間
工作人員在9月19號(hào)發(fā)現(xiàn)后
已明確告知不予支付該部分增項(xiàng)費(fèi)用
9月21號(hào)醫(yī)院告知已達(dá)出院標(biāo)準(zhǔn)
顧客不愿出院
9月24號(hào)醫(yī)院開具出院小結(jié)
將顧客送到公司
顧客當(dāng)天提出賠償16萬元
沒有提供相應(yīng)依據(jù)
考慮到軒女士沒有居所
也沒有自理?xiàng)l件
在街道司法所調(diào)解下
公司將顧客送入另一家醫(yī)院療養(yǎng)
并安排護(hù)工
回復(fù)中還提到
9月26號(hào)
軒女士不滿醫(yī)院硬件條件
自行離開
被前一家醫(yī)院拒收
公司擔(dān)心出現(xiàn)意外情況
提供給她300元住酒店過夜
如有相應(yīng)醫(yī)囑
公司會(huì)繼續(xù)配合軒女士的治療
關(guān)于善后事宜
希望她能理智對(duì)待
記者聯(lián)系軒女士核實(shí)情況
她回應(yīng)說
更換住院病房確實(shí)沒有和商場(chǎng)方面協(xié)商
9月21號(hào)
醫(yī)生沒有告知她達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)
16萬元的賠償是按
私立康復(fù)中心的費(fèi)用計(jì)算的
9月26號(hào)離開醫(yī)院是因?yàn)?/span>
她要處理其它事情
期間跟護(hù)工產(chǎn)生誤會(huì)
如果商場(chǎng)方面愿意支付欠費(fèi)
并承擔(dān)之后的療養(yǎng)費(fèi)用
她可以不要求其它賠償
屬地街道司法所已介入調(diào)解
晚些時(shí)候軒女士反饋
雙方已經(jīng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議
商場(chǎng)方面已墊付醫(yī)療費(fèi)用
另外借給她8000元訴訟費(fèi)用
后續(xù)通過法律途徑解決問題
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