假期里 劉先生住的單元樓突然起火 把一家人嚇得不輕 現在他想說說小區(qū)的管理問題 火災發(fā)生在杭州西湖區(qū)西溪里小區(qū)的 單元樓道 現場還能看到燒過的椅子、小型自行車等 劉先生提供了幾段視頻 6號晚上 樓道地面上有明顯的灰塵 單元樓下拉起警戒線 消防人員和民警都趕到了 劉先生：（晚上）七點多，我們剛一家人吃過飯。我剛到書房，我老婆在洗碗，然后告訴我說家里忽然間怎么這么大的煙味，很濃，是不是家里著火了？然后我就趕緊跑出來看，一看，找了一下不是我房間，我就把我們那個大門推開，一推開我發(fā)現我們這個樓道里面那個煙味非常非常濃，濃得我們就出不去。 劉先生住在八樓 他說當時樓道的煙霧太大 他們最終沒有下樓 后來得知 是四樓樓道堆放的雜物起火了 他還了解到一些別的情況 劉先生：著火之后，我馬上開始給我們家里，就是弄點這個防火面具，因為我家里備的有，我們先戴上，之前我有這個安全意識。然后（晚上）七點十分給物業(yè)打電話，物業(yè)說你們等一下，現在我們也不了解情況。兩個小孩子當時都就覺得特別害怕，但是后來我們了解到，就是我們這邊的業(yè)主的，大概（晚上）五點半的時候就是我們隔壁樓，他都已經聞到我們的樓上是因為失火有很濃的味道了。如果能通知我們去疏散對不對？那我們不至于，我們肯定會提前知道怎么處理這種事情。 劉先生說 火災原因還在調查 他希望通過這件事 給物業(yè)以及業(yè)主都提個醒 劉先生：雜物這個物業(yè)應該是定期處理，而且另外業(yè)主們也不允許在樓道放東西。第二個就是我們上面的這個報警器，煙霧報警器，我了解到只有三樓四樓煙霧報警器響了，然后其它樓層都沒有響。在家都受不了了，那個煙霧報警器竟然沒有報警，他們剛裝的新的煙霧報警器。 西溪里小區(qū)的物業(yè)是綠城服務 采訪時正好有保安班長在場 聽劉先生說到煙霧報警器的事情后 他給記者看了一份 不過表示不方便接受采訪 單據里有發(fā)生火災的單元樓 1到14層的“火警”記錄 顯示最早報警的是3層的“點型感煙” 時間是18點54分19秒 同一分鐘的28秒 4層的“點型感煙”也有火警記錄 劉先生所在的8層 “火警”記錄是18點57分 至于其他問題 劉先生帶記者找到了物業(yè)服務中心 當時還在假期 負責人不在 記者：沒有值班領導嗎？ 杭州西湖區(qū)西溪里小區(qū)物業(yè)服務中心 工作人員：沒有，我們不接受采訪，我都不知道的。 記者留下了聯(lián)系方式 等到工作日 仍然沒有收到綠城物業(yè)方面的回復 杭州西湖區(qū)蔣村街道西溪里社區(qū) 工作人員：后續(xù)的話我們社區(qū)聯(lián)合業(yè)委會、物業(yè)等，我們會進行推進工作的。就是對小區(qū)的環(huán)境、樓道，及時排查堆積物什么的這種安全隱患，到時候發(fā)現隱患的話及時整改。
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