小馬買(mǎi)了一場(chǎng)音樂(lè)節(jié)的門(mén)票 說(shuō)是因?yàn)?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14); font-weight: bold;">想看的嘉賓缺席了演出 最終沒(méi)去看 他申請(qǐng)退票不太順利 小馬:我覺(jué)得那藝娜非常好玩,非常有意思,我平時(shí)工作比較忙的時(shí)候,我會(huì)經(jīng)常看她的視頻,比較解壓。在9月8號(hào)的時(shí)候,購(gòu)買(mǎi)了四川瀘州銀河左岸音樂(lè)節(jié)的門(mén)票,當(dāng)時(shí)說(shuō)那藝娜會(huì)作為首位出場(chǎng)嘉賓,所以我非常期待。 小馬住在杭州 他買(mǎi)了698元的正價(jià)單日VIP票 演出時(shí)間10月7號(hào) 他說(shuō)的“那藝娜”是一位網(wǎng)絡(luò)紅人 代表作有歌曲《愛(ài)如火》等 據(jù)說(shuō)在她的演出現(xiàn)場(chǎng) 觀眾們常常高喊“退票”來(lái)增強(qiáng)氛圍 小馬這次反映的 正好也是退票的事情 小馬:10月6號(hào)的時(shí)候,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我已經(jīng)人到了瀘州旁邊,重慶那邊。準(zhǔn)備10月7號(hào)去參加這個(gè)音樂(lè)節(jié),但是10月6號(hào)的凌晨,我看到那藝娜的官方賬號(hào)發(fā)了通知,說(shuō)她本人因?yàn)?/span>受傷的原因,所以將住院一段時(shí)間。我當(dāng)時(shí)就詢(xún)問(wèn)了客服,因?yàn)榫嚯x音樂(lè)節(jié)也非常近了嘛,客服給我的答復(fù)是說(shuō)還在溝通當(dāng)中,不確定是否會(huì)取消,或者延期這個(gè)藝人的出場(chǎng)。但是當(dāng)時(shí)的話(huà)包括10月6號(hào),還有10月10號(hào),以及之后那藝娜的所有的這個(gè)演出,基本都已經(jīng)取消或者延期了。 看演出表 那藝娜的演出時(shí)間是 10月7號(hào)下午1點(diǎn)到1點(diǎn)40分 不過(guò)當(dāng)天上午10點(diǎn) “銀河左岸”官方微博發(fā)布一則通知 里面提到演出嘉賓那藝娜 因?yàn)椤巴话l(fā)腰椎傷勢(shì)”無(wú)法登臺(tái)演出 作為補(bǔ)償現(xiàn)場(chǎng)會(huì)額外準(zhǔn)備 煙花和無(wú)人機(jī)表演 之后會(huì)在瀘州或者周邊城市 為樂(lè)迷舉辦那藝娜個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)演出 憑這次音樂(lè)節(jié)的票根可以免費(fèi)觀演 小馬說(shuō)他原計(jì)劃7號(hào)早上 從重慶趕到四川瀘州觀演 因?yàn)檫@個(gè)變故 最終沒(méi)有啟程 記者:不是還有其他藝人嗎? 小馬:因?yàn)槲?/span>只喜歡那藝娜,我還準(zhǔn)備說(shuō)看完她之后,其他人我就不看了,我就走了。所以后面我也就沒(méi)有再去這個(gè)音樂(lè)節(jié),然后一直在跟客服溝通(退票)。 記者:不是說(shuō)可以免費(fèi)看專(zhuān)場(chǎng)? 小馬:但是他們沒(méi)有確定的日期,具體未來(lái)是否能夠兌現(xiàn)我不太確定。 記者:之前有沒(méi)有看過(guò)她其它演出? 小馬:其它的票有搶過(guò),但是之前沒(méi)有搶上過(guò),沒(méi)有搶到過(guò),個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)的票很難搶。 記者:所以才特意飛到重慶去看? 小馬:對(duì),是的。 記者:那現(xiàn)在什么心情? 小馬:現(xiàn)在,哎,只能默默地心里喊“退票”吧。 小馬是在大麥網(wǎng)買(mǎi)的演出門(mén)票 平臺(tái)顯示 9月20號(hào)之后“停止退票” 小馬之前申請(qǐng)退票 客服回復(fù) 因?yàn)檠莩銎眱r(jià)為“有價(jià)觀演憑證” 背后承載的是文化服務(wù) 具有時(shí)效性、稀缺性等特征 所以不支持退換 小馬:對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō),它其實(shí)不算是觀眾的個(gè)人原因,可能更算是一個(gè)不可抗力。那我覺(jué)得對(duì)于音樂(lè)節(jié)的主辦方來(lái)說(shuō)的話(huà),應(yīng)該給出觀眾更多的選擇。所以我覺(jué)得從這個(gè)退票的政策上來(lái)說(shuō),主辦方有一些霸王條款了。 “大麥”上顯示 演出門(mén)票發(fā)票的開(kāi)具方是 江蘇的常州星野旅游發(fā)展有限公司 記者撥打了公開(kāi)電話(huà) 常州星野旅游發(fā)展有限公司 公開(kāi)電話(huà):您撥打的號(hào)碼是空號(hào),請(qǐng)核對(duì)后再撥。 營(yíng)業(yè)性演出準(zhǔn)予許可決定顯示 這場(chǎng)銀河左岸音樂(lè)節(jié)的 舉辦單位是 江西一絕影視文化演出有限公司 江西一絕影視文化演出有限公司 公開(kāi)電話(huà):退票你找我沒(méi)用,因?yàn)槲疫@邊是幫它做代賬的。 記者:你有他們公司電話(huà)嗎? 江西一絕影視文化演出有限公司 公開(kāi)電話(huà):我只有他微信。 記者請(qǐng)對(duì)方轉(zhuǎn)交聯(lián)系方式 發(fā)稿前沒(méi)有收到回復(fù) 小馬的演出票是朋友幫忙搶到的 現(xiàn)場(chǎng)不方便直接聯(lián)系電話(huà)客服 他再次向在線(xiàn)客服提出了退票 對(duì)方回復(fù)“演出已過(guò)場(chǎng) 不支持退款” 記者給客服留了言 第二天“大麥”工作人員反饋 已經(jīng)給小馬辦理了退款 小馬發(fā)來(lái)了“退款進(jìn)度”截圖 顯示“系統(tǒng)發(fā)起退款申請(qǐng)” 正在審核中 后來(lái)小馬反饋 他已經(jīng)收到了退款
















更多>>熱門(mén)排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話(huà)
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。