楊先生：“布丁”就是我家小朋友，兩歲的時(shí)候到了家里，然后它從小跟我小朋友一起長(zhǎng)大的，這六年我們已經(jīng)把它當(dāng)一個(gè)家人看待了。當(dāng)天上午之前可能還是跟我們一起在玩耍，突然說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，心情上真的很難接受這樣的現(xiàn)實(shí)。

楊先生：家里那個(gè)狗繩，因?yàn)槲覀兪亲约涸诩依餇�，所以沒(méi)有那么緊，所以我老婆特別交代他們拿個(gè)專(zhuān)業(yè)的狗繩用來(lái)陌生人牽住。我把小狗送到地下車(chē)庫(kù)，我本來(lái)去后備箱找，我以為放在籠子里，然后店員坐在駕駛座上，也沒(méi)下車(chē)，跟我說(shuō)你直接放副駕駛上，然后我就把狗從窗戶(hù)那邊通過(guò)副駕駛遞給他。

楊先生：很震驚、很悲痛嘛，我自己在那個(gè)醫(yī)院那邊，我自己哭了有半個(gè)小時(shí)。我去的時(shí)候它其實(shí)身上還是有體溫的，然后我一直摸它，醫(yī)生跟我說(shuō)就是過(guò)一會(huì)可能就沒(méi)有體溫了。然后我白天的時(shí)候，因?yàn)樾∨笥言谏蠈W(xué)，我也不敢去學(xué)校，晚上接回來(lái)之后跟她說(shuō)這個(gè)事情，她就一直哭，一直哭到晚上睡前還在抽泣。 

楊先生：在我們要求他們?nèi)ハ倒防K的情況下，你為什么不在上車(chē)的時(shí)候用狗繩把它就系好，或者說(shuō)你把它放在籠子里，那這樣的話(huà)可能這個(gè)悲劇都可以避免，這是第一個(gè)他們非常不專(zhuān)業(yè)的情況。另外一個(gè)我覺(jué)得他們是非常不負(fù)責(zé)任的，他們?yōu)槭裁纯梢栽诟瘪{駛門(mén)是開(kāi)著的情況下，沒(méi)有人看著的情況下去取東西呢？如果是他自己的寵物或者他自己的小孩，他會(huì)這樣做嗎？所以我覺(jué)得他們非常不專(zhuān)業(yè)，而且非常不負(fù)責(zé)任。

西西寵物生活館杭州遠(yuǎn)洋西溪公館聽(tīng)曲苑店 店長(zhǎng)：開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)的過(guò)程中它是跳到那個(gè)地板上了，就副駕的地板上。有的狗它可能就是比如說(shuō)下地了之后，它會(huì)有一點(diǎn)就是防御性，有的狗可能反而抱起來(lái)之后會(huì)好一點(diǎn)。然后我手伸過(guò)去的時(shí)候，它是有一個(gè)兇人的姿勢(shì)的，那我們也沒(méi)有開(kāi)得很大，就剛好我可以人站在這邊，開(kāi)這么大可以去抱它的這么一個(gè)寬度。我是準(zhǔn)備直接拿狗繩去套它，因?yàn)榭赡芴鬃≈�后我再去把它抱下�?lái)，會(huì)好抱一點(diǎn)，我直接上手去抱，可能會(huì)被咬。然后就我拿狗繩的這個(gè)時(shí)間，它一下子就跳車(chē)跳出來(lái)了。

記者：那這個(gè)狗繩是不是其實(shí)接應(yīng)的時(shí)候就應(yīng)該拴好？

西西寵物生活館杭州遠(yuǎn)洋西溪公館聽(tīng)曲苑店 店長(zhǎng)：是，正常我們是需要主人自己帶狗繩的。那比如說(shuō)這個(gè)狗抱到車(chē)上之后，我們是優(yōu)先把它送過(guò)來(lái)，那發(fā)生這樣一個(gè)意外，確實(shí)我們也很痛心。

楊先生：我們是明確跟他說(shuō)了，說(shuō)你們要牽狗繩，但是他為什么就是不愿意去牽呢？或者說(shuō)他們不放在籠子里？我覺(jué)得他們完全沒(méi)有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。然后當(dāng)天老板打電話(huà)給我，我接他電話(huà)，我跟他說(shuō)就是因?yàn)楫?dāng)天事發(fā)非常突然，我們?nèi)�家其�?shí)都完全沒(méi)有緩過(guò)神來(lái)，我小朋友一直在安慰，小朋友就一直在哭，所以我們完全沒(méi)有心情去談。

楊先生：我跟老婆孩子也商量了，就是我們?nèi)绻?/span>將來(lái)會(huì)收到任何賠償相關(guān)的話(huà)，那我們至少會(huì)拿出來(lái)一半去捐給那個(gè)救助流浪小動(dòng)物的慈善機(jī)構(gòu)。