王女士：談的話也是相對比較融洽的，他后來要求我13000元的設計費，我想你跟我承諾后面的跟單、監(jiān)督以及后續(xù)一系列服務都是好的，那我想13000塊錢也不去跟他計較了。全部下來大概半包15萬塊錢，那我也能接受，但是最后水電部分增項了5000塊錢，鋪瓷磚地方增了大概7000塊錢。他的半包負責四大工種：油工、泥工、木工跟水電工。水電我已經(jīng)付了三萬五的基礎上，他還要增項1萬塊錢。其實水電我都沒改過，我頂多加了全屋的零線。

王女士：13000塊錢，他給我出的只有客餐廳的圖片，角落的水電都是問題。首先是廚房最大的安全問題：我的鍋爐、我的灶臺，還有主燃氣管道，在一面墻上面，根本是有安全隱患的。在木工的時候我就發(fā)現(xiàn)了這個問題，我說你這么近，燃燒的東西可能會爆炸，引起安全隱患，我的火稍微大點，不是燒到右邊主燃氣管道，就是燒到左邊鍋爐管道。燃氣公司的人也過來看過，說從來沒見過一家是靠得這么近的。

王女士：第二個是層高問題。在我明確知道有地暖的情況下，剩余空間大概是兩米二，這一點設計師也沒提前來跟我講過。直到我們做了木工，我老公一走都頂著門走了，手一摸摸到吊頂，趕緊整改，把問題改掉了。問題是我付了設計費，你沒有給我做到應有的告知義務。次衛(wèi)的陽臺全部是落地窗，你也沒告知我這個地方要裝磨砂玻璃或者怎么樣，又是一個坑，我到現(xiàn)在都不知道怎么洗澡，全透的。

記者：我問下你們設計定稿的過程，有沒有修改過？你們有沒有確認過？

王女士：我沒有修改過，因為我覺得我付了這個錢，他應該是給我都考慮周到了。我就完完全全相信他，因為我沒有裝修過，就完完全全相信他。

浙江美家中博裝飾設計工程有限公司 工作人員：那你淋浴房在哪訂購的？

王女士：在外面訂購的，半包所有都是外面訂購的，不會通過你們公司的。但是這個東西，設計師是不是一開始就應該考慮到呢？

浙江美家中博裝飾設計工程有限公司 工作人員：燃氣放在哪個區(qū)域位置當時有溝通過嗎？
王女士：當時跟我說放在這里可以的，我又不懂的。我想我付了這個錢，你們說可以就可以。他說都這樣子做的，最后橫的距離五厘米都沒有，所以我移掉了，移掉了所以都是洞。

浙江美家中博裝飾設計工程有限公司 工作人員：你這邊有簽過一個竣工單，當時也有過評分的。
王女士：竣工單我是不是給設計師零分了？

浙江美家中博裝飾設計工程有限公司 工作人員：對。
王女士：就是設計的問題，現(xiàn)在我真的很生氣。后來我一問，那個可以走暗管，你們?yōu)榱耸″X，給我走的明管。

浙江美家中博裝飾設計工程有限公司 工作人員：那這個這樣子，等工程負責人到了，具體的情況等他看一下。