戴女士在浙江紹興一家裝飾商城里的門店 定了木門 結(jié)果門還沒(méi)裝 就接到了店老板的電話 說(shuō)貨款被員工拿走了 戴女士的新家在裝修 6月份 她在紹興正大裝飾商城里的 TATA木門店訂了貨 戴女士:當(dāng)時(shí)接待的老板和這個(gè)員工,兩個(gè)人一起接待的,反正聊得也挺好的,我覺(jué)得很合適,我就定下來(lái)了這個(gè)門。當(dāng)時(shí)在店里付了三千塊錢的現(xiàn)金。 戴女士說(shuō) 交完定金第二天 銷售就帶著設(shè)計(jì)師上門來(lái)量尺寸 先定了三扇木門 戴女士:確認(rèn)之后,我反正當(dāng)晚就把錢轉(zhuǎn)掉了,他給了我一個(gè)二維碼,上面寫著“正大TATA木門”什么店鋪經(jīng)營(yíng)什么的,然后我就把錢轉(zhuǎn)過(guò)去了。 戴女士又給一個(gè)叫 “正大TATA木門”的微信收款碼 轉(zhuǎn)了3300塊錢尾款 以及鎖具等的升級(jí) 追加了4700元 當(dāng)時(shí)沒(méi)簽合同 銷售給戴女士發(fā)了TATA木門銷售確認(rèn)單 總價(jià)一萬(wàn)一 預(yù)計(jì)8月30號(hào)安裝 戴女士說(shuō) 8月底她問(wèn)過(guò)銷售 對(duì)方說(shuō)門還沒(méi)做好 10月初 她接到了店老板的電話 戴女士:說(shuō)我的錢被別人騙走了。 記者:誰(shuí)。 戴女士:說(shuō)被他的員工騙走了。 記者:接待你那個(gè)銷售嗎? 戴女士:對(duì),就是被接待我的銷售騙走了。那他說(shuō)這個(gè)事情出來(lái)了,開(kāi)始答應(yīng)我按照原單做下去。 戴女士說(shuō) 直到現(xiàn)在門也沒(méi)做 找到紹興正大裝飾商城里面的TATA木門 那個(gè)銷售當(dāng)然不在 TATA木門紹興正大店 閆老板:9月10號(hào)爆出來(lái)幾個(gè),當(dāng)時(shí)我聯(lián)系客戶,后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)也都處理掉了,但是9月20號(hào)以后,又爆出來(lái)一批。把客戶的錢,以他的名義給騙走了嘛。 記者:二維碼他自己做的? TATA木門紹興正大店 閆老板:自己的。 記者:不是店里的? TATA木門紹興正大店 閆老板:不是店里的。 記者:現(xiàn)在大概多少錢? TATA木門紹興正大店 閆老板:我自己統(tǒng)計(jì)出來(lái),他自己收走客戶四十多萬(wàn)。 閆老板告訴記者 他已經(jīng)聯(lián)系了系統(tǒng)里面的客戶 做過(guò)初步統(tǒng)計(jì) 也反映給了警方 TATA木門紹興正大店 閆老板:報(bào)完經(jīng)偵,也有幾個(gè)客戶去做過(guò)筆錄,現(xiàn)在經(jīng)偵那邊也在等那個(gè),現(xiàn)在到分局了,等分局那邊的回復(fù)。 記者聯(lián)系上了銷售小徐 他的說(shuō)法讓我們有些意外 記者 :二維碼是你自己個(gè)人弄的嗎? TATA木門紹興正大店銷售 小徐:對(duì),我個(gè)人弄的。 記者:不應(yīng)該按照公司的二維碼收錢嗎? TATA木門紹興正大店銷售 小徐:怎么說(shuō)呢?之前也有點(diǎn)私心嘛。貨款收過(guò)來(lái),我去其它城市TATA那邊做,我自己能夠多賺一點(diǎn)。 記者:賺個(gè)差價(jià)? TATA木門紹興正大店銷售 小徐:賺個(gè)差價(jià)。大家都做生意的,你們也應(yīng)該能了解,也應(yīng)該能懂,就這個(gè)意思。 記者:那你為什么沒(méi)有及時(shí)下單呢?錢都給你了。 TATA木門紹興正大店銷售 小徐:沒(méi)及時(shí)下單,也是我自己個(gè)人的原因。 個(gè)人原因是什么 小徐沒(méi)有展開(kāi)講 他說(shuō)現(xiàn)在愿意處理事情 但要跟老板把賬理清楚 TATA木門紹興正大店銷售 小徐:各種沒(méi)有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn)的那些費(fèi)用,全部算在我頭上,所以這個(gè)費(fèi)用遲遲沒(méi)有處理好。 記者:那你實(shí)際收了多少錢呢? TATA木門紹興正大店銷售 小徐:現(xiàn)在我只要補(bǔ)給公司,差不多十八萬(wàn)左右這個(gè)錢就可以了。他給我算了四十多萬(wàn),四十萬(wàn)九千,相當(dāng)于四十一萬(wàn),他的意思補(bǔ)完這四十一萬(wàn)以后,還有各種損失的費(fèi)用,還沒(méi)給我算進(jìn)去。他作為一個(gè)店長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人、老板,他要給客戶一個(gè)態(tài)度,比如說(shuō)這個(gè)單子,我給你下單還是退款,是公司出面的。后續(xù)他要給我算什么損失也好,貨價(jià)也好,所有這些東西,我跟他走法律途徑來(lái)解決。
















紹興正大裝飾商城一樓樓管 杜主管:現(xiàn)在消費(fèi)者意思先把錢追回來(lái),那我們這邊的話,只能去協(xié)助他。我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán),我們只能配合他們,配合這些消費(fèi)者,盡量把老板約到店里來(lái)。有些消費(fèi)者怕老板跑路,那我們盡量市場(chǎng)這邊找得到他人,每天跟進(jìn)他。


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