2023年，駱先生在南京仁恒城市星光花園小區(qū)購買了一套精裝修房。從今年8月份開始，房屋吊頂多處滲水。駱先生多次與物業(yè)以及開發(fā)商的房修部門溝通，可問題始終無法解決。

因為滲水，駱先生家的客廳、書房的中央空調出風口處，已經出現(xiàn)了大量霉斑，墻面也多處起皮。駱先生表示這套精裝修房是2023年交付入住的，今年8月份，他正在書房里辦公，突然發(fā)現(xiàn)空調出風口往下滴水。

隨后，駱先生找來了專業(yè)人士上門維修空調，結果發(fā)現(xiàn)，大量積水通過中央空調出風口內側的管線接口處往外滲漏。

隨后，駱先生將情況向小區(qū)物業(yè)反映，物業(yè)工程部工作人員經過近半個月的排查，最終確定了漏水點是一個鍋爐的閥門，重新安裝后就不再漏水。

雖然漏水問題解決了，但是駱先生家里的中央空調卻無法正常使用，吊頂也有大量霉斑，對后期居住產生嚴重影響。駱先生認為，鍋爐是開發(fā)商精裝修交付時就已經安裝好的，現(xiàn)在因為閥門沒擰緊而導致他家中受損，作為開發(fā)商，應該承擔相應的責任。然而，開發(fā)商房修工作人員對于這個說法并不認可。

這位工作人員表示，根據當初購房合同約定，此次滲水問題確實已經過保，已經向駱先生做過解釋，因此無法免費恢復。

近期，零距離記者陪同駱先生來到了物業(yè)公司，再次確認了造成此次漏水問題的原因。

至于是什么問題導致了對絲接頭漏水，這位負責人坦言，由于房屋已經交付兩年多，因此無法具體判斷。但無論是否過保，都可以幫助恢復駱先生家。

對于駱先生最關心的中央空調用電安全問題，陶經理表示，會盡快幫助駱先生進行相關線路排查。

仁恒物業(yè)管理有限公司城市星光花園項目工程部負責人陶經理

線路可以做檢測，我們有電工，如果空調有問題，打開后跳閘了，可以更換維修，可以給你全部恢復。

對于這樣的答復，駱先生表示滿意，他希望仁恒物業(yè)的工作人員能說到做到。