2023年，駱先生在南京仁恒城市星光花園小區(qū)購(gòu)買了一套精裝修房。從今年8月份開始，房屋吊頂多處滲水。駱先生多次與物業(yè)以及開發(fā)商的房修部門溝通，可問題始終無法解決。

因?yàn)闈B水，駱先生家的客廳、書房的中央空調(diào)出風(fēng)口處，已經(jīng)出現(xiàn)了大量霉斑，墻面也多處起皮。駱先生表示這套精裝修房是2023年交付入住的，今年8月份，他正在書房里辦公，突然發(fā)現(xiàn)空調(diào)出風(fēng)口往下滴水。

隨后，駱先生找來了專業(yè)人士上門維修空調(diào)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大量積水通過中央空調(diào)出風(fēng)口內(nèi)側(cè)的管線接口處往外滲漏。

隨后，駱先生將情況向小區(qū)物業(yè)反映，物業(yè)工程部工作人員經(jīng)過近半個(gè)月的排查，最終確定了漏水點(diǎn)是一個(gè)鍋爐的閥門，重新安裝后就不再漏水。

雖然漏水問題解決了，但是駱先生家里的中央空調(diào)卻無法正常使用，吊頂也有大量霉斑，對(duì)后期居住產(chǎn)生嚴(yán)重影響。駱先生認(rèn)為，鍋爐是開發(fā)商精裝修交付時(shí)就已經(jīng)安裝好的，現(xiàn)在因?yàn)殚y門沒擰緊而導(dǎo)致他家中受損，作為開發(fā)商，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。然而，開發(fā)商房修工作人員對(duì)于這個(gè)說法并不認(rèn)可。

這位工作人員表示，根據(jù)當(dāng)初購(gòu)房合同約定，此次滲水問題確實(shí)已經(jīng)過保，已經(jīng)向駱先生做過解釋，因此無法免費(fèi)恢復(fù)。

近期，零距離記者陪同駱先生來到了物業(yè)公司，再次確認(rèn)了造成此次漏水問題的原因。

至于是什么問題導(dǎo)致了對(duì)絲接頭漏水，這位負(fù)責(zé)人坦言，由于房屋已經(jīng)交付兩年多，因此無法具體判斷。但無論是否過保，都可以幫助恢復(fù)駱先生家。

對(duì)于駱先生最關(guān)心的中央空調(diào)用電安全問題，陶經(jīng)理表示，會(huì)盡快幫助駱先生進(jìn)行相關(guān)線路排查。

仁恒物業(yè)管理有限公司城市星光花園項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)人陶經(jīng)理

線路可以做檢測(cè)，我們有電工，如果空調(diào)有問題，打開后跳閘了，可以更換維修，可以給你全部恢復(fù)。

對(duì)于這樣的答復(fù)，駱先生表示滿意，他希望仁恒物業(yè)的工作人員能說到做到。