2024年1月9日晚，李某與兩位朋友在山東省臨沂市郯城縣某私房菜餐廳聚餐，三人被服務(wù)員安排在院子內(nèi)一個僅開有小窗的封閉帳篷里，并點了一份以木炭為燃料的“炭鍋牛肉”。

就餐臨近結(jié)束時，三人幾乎同時出現(xiàn)頭暈、惡心等嚴(yán)重不適癥狀，李某遂撥打120急救電話，三人被緊急送往郯城縣第一人民醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)院診斷，三人符合一氧化碳中毒癥狀。

事后，李某向餐廳經(jīng)營者劉某索賠醫(yī)療費用，但對方稱顧客不適是醉酒所致，拒絕承擔(dān)任何責(zé)任。

雙方協(xié)商無果，李某遂向山東省臨沂市郯城縣人民法院提起訴訟，要求餐廳經(jīng)營者劉某賠償醫(yī)療費、誤工費、交通費、施救費等共計1.3萬元，并承擔(dān)原告李某的訴訟費用。

法院審理后認(rèn)為，木炭在不完全燃燒狀態(tài)下會產(chǎn)生一氧化碳，這是一個基本的生活常識和科學(xué)事實。餐廳作為專業(yè)的餐飲服務(wù)提供者，對此風(fēng)險應(yīng)具備高度的預(yù)見能力和防范責(zé)任。但是其將有明顯安全隱患的炭鍋置于通風(fēng)嚴(yán)重不足的帳篷內(nèi)，未能為消費者提供安全就餐環(huán)境，違反了法律規(guī)定的安全保障義務(wù)。

綜合“在通風(fēng)不足的空間使用炭鍋”“餐后即時出現(xiàn)特定癥狀”及“醫(yī)院診斷為一氧化碳中毒”等一系列證據(jù)，能夠認(rèn)定原告在被告餐廳就餐時發(fā)生一氧化碳中毒的事實具有高度蓋然性。因此，餐廳經(jīng)營者劉某應(yīng)對此次中毒事件造成的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。最終，法院判決經(jīng)營者劉某賠償李某損失共計5595.32元。判決后，雙方均未上訴，判決已經(jīng)發(fā)生法律效力。