高先生：我們家離這里比較近，我在這邊附近健身。上次跟朋友一起來這里，他說體驗一下高爾夫，也是通過點評網(wǎng)看到的。體驗一節(jié)課之后感覺還行，銷售推薦買了40個小時的時卡。

記者：你平時高爾夫打得多不多？

高先生：高爾夫下場還是多的，這邊主要是室內(nèi)場作為訓(xùn)練。

記者：你打得怎么樣？

高先生：一般般。

高先生：他們這邊感覺沒什么人了，通過大眾點評看到老板的經(jīng)營不是特別好，覺得得抓緊來看看什么情況，就申請退款。

高先生：假期之后我這邊申請退款，他們特意建了個群，說三天內(nèi)給我答復(fù)。后來這個群本來是四個人，后來就變兩個人了，一直就是沒有任何反應(yīng)。

記者：誰退群了？

高先生：銷售和他們的一個助理。

BLUE T 藍(lán)梯精訓(xùn)中高球俱樂部余杭店 工作人員：現(xiàn)在只能練球，早上一般是有人開門的，今天可能晚點來。警察已經(jīng)來過了，說一周后給他一個答復(fù)。那我們這邊資金審核也是需要流程的，我們在正常營業(yè)，只是他要搬家了。

高先生：我從來沒說過搬家。

BLUE T 藍(lán)梯精訓(xùn)中高球俱樂部余杭店 工作人員：不是我們的問題。高總我問下您，5天時間你不能等到，非要這樣子？

高先生：5天時間？我現(xiàn)在等了快15天了，不是5天時間的問題。3000塊錢需要別人充卡再給我嗎？這個3000塊錢對我來說無所謂的，可是我覺得你們的態(tài)度有問題。

BLUE T 藍(lán)梯精訓(xùn)中高球俱樂部余杭店 工作人員：我都說了一周內(nèi)給您答復(fù)，好嗎？

BLUE T 藍(lán)梯精訓(xùn)中高球俱樂部余杭店 工作人員：我們經(jīng)營非常好，我們店鋪正常營業(yè)的。而且我下午一點上班，他這邊退費一周后給他一個答復(fù)，這邊我還在休息時間段，不要再打擾我了。

杭州余杭萊茵體育生活館 負(fù)責(zé)人：我們樓下這家高爾夫剛剛才跟我們簽了合同，以前它是另外一家。我們退租一家，轉(zhuǎn)租的客戶。

高先生：剛簽的是吧？幾月份簽的？

杭州余杭萊茵體育生活館 負(fù)責(zé)人：2個月吧。

高先生：那差不多，我們也是差不多9月10月份辦卡的，也就2個月。他們合同簽到幾月份？

杭州余杭萊茵體育生活館 負(fù)責(zé)人：合同簽了好幾年。樓下跟我們簽約不是用“藍(lán)梯精訓(xùn)”簽的。

高先生：那是用什么簽的？我們需要營業(yè)執(zhí)照。

記者：是不是這家店，可能營業(yè)執(zhí)照的名字和店名不一樣？

杭州余杭萊茵體育生活館 負(fù)責(zé)人：樓下中高球不是？

記者：對，就中高球，寫的是藍(lán)梯精訓(xùn)中高球。

杭州余杭萊茵體育生活館 負(fù)責(zé)人：你跟他們店里有糾紛，具體找他們店里吧。因為我們只是把地方租給他們，他們經(jīng)營我們是不管的。