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35歲的林女士，因產(chǎn)后需要專業(yè)調(diào)理，在家坐了三周月子后，于今年3月份預(yù)訂了寶島攬?jiān)履笅朐伦又行模〞?huì)展中心店）的一對(duì)一月嫂服務(wù)�？扇胱『�，一系列糟心事兒接踵而至。

（與銷售盧女士聊天記錄，林女士供圖）

（入住協(xié)議，侯女士供圖）

然而，承諾的退款日期過(guò)后，侯女士并未收到款項(xiàng)。此后，她多次催促，銷售又先后承諾 “10月15日前退”、“11月初退好”，但均未兌現(xiàn)。

侯女士

“提出退款是9月25號(hào)。銷售說(shuō)公司走流程大概是十天左右，十天后還沒(méi)有到賬，然后就一直拖。又說(shuō)10月15號(hào)，也一直沒(méi)有退。我一直在催，他們一直在拖延。”

（與銷售盧女士聊天記錄，侯女士供圖）

更讓侯女士不解的是，在她反復(fù)催款期間，銷售盧女士的朋友圈仍在更新 “簽約預(yù)訂中”、“客戶轉(zhuǎn)款預(yù)訂” 等內(nèi)容，絲毫沒(méi)有提及門(mén)店經(jīng)營(yíng)異常。

（銷售盧女士朋友圈，林女士供圖）

11月13日，侯女士收到月子中心發(fā)來(lái)的補(bǔ)充協(xié)議，約定 “15個(gè)工作日內(nèi)退還10000元預(yù)付款”，可截至發(fā)稿，退款依舊沒(méi)有全部到位。

由于會(huì)展中心店已停業(yè)，記者前往楊橋店，剛到樓下就被大樓保安告知：“這家店幾天前就倒閉了，近期還有不少員工來(lái)討工資，吵得厲害，民警都來(lái)協(xié)調(diào)過(guò)�！� 

楊橋店大門(mén)緊閉

幾經(jīng)周折，記者聯(lián)系上一位自稱該月子中心的運(yùn)營(yíng)人員。對(duì)于門(mén)店?duì)顩r，他解釋稱：“會(huì)展中心店是因裝修暫停營(yíng)業(yè)，楊橋店只是調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，改為跟他人合伙，主打月子餐，并非倒閉。所有未完成的訂單都已協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到其他月子中心�！�

記者聯(lián)系了多家本地月子中心，部分機(jī)構(gòu)證實(shí) “確實(shí)接收了幾位從寶島攬?jiān)罗D(zhuǎn)來(lái)的客戶”，但也透露 “寶島攬?jiān)虑妨藦V告商款項(xiàng)，是通過(guò)廣告商將客戶轉(zhuǎn)移抵扣欠款”。另有月子中心工作人員直言：“其實(shí)就是倒閉了，只是沒(méi)明說(shuō)。”

對(duì)于員工欠薪問(wèn)題，該運(yùn)營(yíng)人員表示：“薪資問(wèn)題可通過(guò)勞動(dòng)仲裁解決，公司會(huì)配合，等后期投資款到位就會(huì)補(bǔ)發(fā)�！�

楊橋店內(nèi)景

針對(duì)此事，《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成（福州）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人周林律師分析：月子中心的行為已構(gòu)成根本違約，消費(fèi)者有權(quán)解除合同。盡管雙方已就退款達(dá)成初步意向，但經(jīng)營(yíng)者逾期未履行退款義務(wù)，構(gòu)成新的違約。結(jié)合門(mén)店關(guān)閉、公司股權(quán)出質(zhì)、被列為被執(zhí)行人等情況，可見(jiàn)其償付能力不足。

周林律師提醒，寶島攬?jiān)伦鳛楠?dú)立法人，應(yīng)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。當(dāng)前核心風(fēng)險(xiǎn)在于經(jīng)營(yíng)者可能喪失履約能力，建議消費(fèi)者立即通過(guò)訴訟途徑確權(quán)，并同步申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，避免勝訴后債權(quán)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

發(fā)稿前，侯女士已收到5000元退款，還有5000元仍未到賬，林女士仍未收到退款，《維權(quán)超給力》將持續(xù)關(guān)注事件后續(xù)進(jìn)展。