何女士的公公：她說(shuō)國(guó)家有這個(gè)政策，你存進(jìn)去比銀行利息高。

記者：你存進(jìn)去比銀行利息高？

何女士：對(duì)，利滾利，利滾利。

何女士的公公：一個(gè)月有一萬(wàn)多塊錢(qián)好拿呢！她問(wèn)我口袋里有多少錢(qián)，我說(shuō)就五六萬(wàn)塊錢(qián)，我還要吃還要用的。

何女士的公公：她說(shuō)你這個(gè)買(mǎi)了好的，你就買(mǎi)這個(gè)。我說(shuō)我錢(qián)沒(méi)有這么多，（她說(shuō)）錢(qián)我借你。借了我一萬(wàn)。
記者：還借你錢(qián)？
何女士的公公：哎。

何女士的公公：當(dāng)天去，他說(shuō)沒(méi)有這么多錢(qián)，第二天我自己去。
記者：銀行說(shuō)沒(méi)這么多錢(qián)，讓你第二天來(lái)？
何女士的公公：對(duì)。
記者：那銀行有沒(méi)有問(wèn)你一下，大伯，你一下取這么多錢(qián)干嘛，有沒(méi)有問(wèn)？
何女士的公公：沒(méi)有問(wèn)。
記者：那是她陪你去取的，還是你自己去取的？
何女士的公公：我是一個(gè)人去取的。

何女士的公公：退休工資兩千零一點(diǎn)點(diǎn)嘛。

記者：一個(gè)月？
何女士的公公：對(duì)。
記者：那你兒媳婦替他交咯？
何女士的公公：哈哈哈哈。

何女士：我沒(méi)有錢(qián)的，我哪里有錢(qián)。他兒子，我老公生病了，尿毒癥。
記者：尿毒癥��？
何女士：對(duì)，我們還要給他換腎的。他買(mǎi)這個(gè)，完全他都不知道，他現(xiàn)在都不知道是保險(xiǎn)。
記者：那你自己收入怎么樣？
何女士：我也沒(méi)工作。

信泰保險(xiǎn)浙江分公司 齊經(jīng)理：人壽單子是由我們合作的三方機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售的。其實(shí)我們跟三方機(jī)構(gòu)前期也跟老人坐下來(lái)有過(guò)溝通的，并且因?yàn)檫@張單子的銷(xiāo)售，我們的過(guò)程是有錄音錄像的，有相關(guān)的保存記錄的，但是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在這種銷(xiāo)售誤導(dǎo)的情況。

何女士的公公：去分公司，錢(qián)已經(jīng)給她了。
記者：那錄音錄像是怎么錄的？
何女士的公公：錄音錄像嘛，她說(shuō)這樣對(duì)不對(duì)、這樣對(duì)不對(duì)。
記者：你都說(shuō)對(duì)，是吧？
何女士的公公：我說(shuō)聽(tīng)也聽(tīng)不懂嘛，我說(shuō)對(duì)對(duì)對(duì)嘛好了咯。

何女士：他說(shuō)他聽(tīng)不懂，她教他怎么弄，他一個(gè)字都不認(rèn)識(shí)的。