陳先生：那個時候我都是自動扣款的，水費電費煤氣費，反正是用得比較多，我跟我家西湖區(qū)住的房子對比，但具體多少記不清了，五年過去了。然后跟余杭水務(wù)反映了，當時說是（水）表不對，那當時裝修用水有的，我也算不清楚多少是我用的，多少可能是水表異常用掉的，所以扣掉就扣掉，沒跟他們再計較這個錢的事情了。

陳先生：132噸水，我一聽嚇壞了，我就打電話問他們。后來第二天回復過來，是8月2號到10月2號的水費，然后說9月份水費是正常的，用了一噸水。平時像今天過來，搞搞衛(wèi)生，洗洗手，一個月大概（用）一噸水的樣子，我就想奇了怪了，兩個月怎么132噸水。

陳先生：22噸是我們正常三口之家的一個日常用水量，一個月的日常用水量，但是我沒有入住，也沒有施工，一天產(chǎn)生22噸。我覺得很奇怪，我就自己做了個測試，我在地下室，水壓最高的地方水龍頭，打開放，放一分鐘，也就4.7升到4.8升。乘以60，一個小時，再乘以24，這樣乘出來，要3.2到3.3個水龍頭，同時放水24小時，才能產(chǎn)生22噸水。

陳先生：你這么大漏水量，你說我墻上管子破裂，或者是什么事情，你沒有人為干預的話，它自己能停得掉嗎？它肯定停不掉的。如果漏水我這個地面上不都是，石膏板，那不要爛掉的？我現(xiàn)在訴求就是他們至少要是上門看看22噸水到哪去了。

杭州市余杭水務(wù)公司 工作人員：我們是查問題去的，主要是以后避免發(fā)生這種事情，我們?nèi)ソo他查了水龍頭什么的。內(nèi)部我們也懷疑可能有放水，但是他覺得不太可能，這個東西我們也沒辦法證明他肯定去開過或關(guān)過，后面我也跟他說了，如果對這個水有異議的，我們來驗表，到底有沒有問題，后面再來討論這個事情。