姜先生：我是這里的村民，在這里有個宅基地，在這里造的，章里古道都在這里。雙休的時候，或者節(jié)假日，還是很多游客過來游玩的。

姜先生：門窗總共是41萬左右。因為活沒干好，施工沒施工好，一些不能安裝的排除掉，整個下單大概是25萬左右。實際拉過來大概是十七八萬塊錢，還有一些六七萬塊錢在他廠里沒有拉過來。

姜先生：業(yè)務(wù)經(jīng)理承諾了，正月十五之后他給我二次安裝。二次安裝的安裝費讓我支付，我說也可以的，沒有問題。但是我前幾天跟他溝通了，他們廠里面不給我安裝了。等于是別人拆過的，他們就不安裝了。

記者：別人拆過的？

姜先生：我自己拆的。

記者：你為什么拆掉？

姜先生：原來這個欄桿扶手裝在這個大房子里面的，會導(dǎo)致冬天的時候特別冷，不適合裝欄桿扶手。我把它拆了，讓他安裝到這個陽臺上面。

姜先生：他答應(yīng)我給我超白玻的玻璃。這個是安徽廠家裝的玻璃，帶點藍的、帶點綠的。我這個玻璃是另外一個廠家做的，很白，看上去很干凈。這個就不是所謂的超白玻。這個質(zhì)量是不一樣，這個小的玻璃，明顯有波浪紋。

姜先生：我希望他該給我安裝的安裝掉，玻璃的問題解決掉。我希望給我換成超白玻的玻璃。我付了30萬塊錢，錢的話多退少補。

姜先生：公司為什么不給我負責(zé)售后了？

安徽海德門窗股份有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理：不是（不）給你售后，我們做的已經(jīng)結(jié)束了呀。當(dāng)時是說如果好安裝就給你安裝，如果好安裝就給你安裝，又沒說一定要給你安裝。因為你自己拆掉了，拆掉也不通知我們。

姜先生：我怎么沒有通知你？我當(dāng)時就跟你說了，這個單子下錯了。

安徽海德門窗股份有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理：不要說我們下錯。

姜先生：那你的意思年前答應(yīng)了，說的是干嘛？

記者：他說目前還有六七萬的貨沒有拉過來。

安徽海德門窗股份有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理：沒有，什么六七萬的貨？你叫他東西給你。訂貨的時候是40多萬，他只做了20多萬，他自己中斷合作也不給我們發(fā)通知，所有的備料都浪費了。

記者：112外開系統(tǒng)窗指的是窗戶上的玻璃嗎？

安徽海德門窗股份有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理：對，就是窗戶。

記者：聊天記錄里有說用的是超白玻。

安徽海德門窗股份有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理：桿玻璃。

記者：欄桿的玻璃您的意思是？

安徽海德門窗股份有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理：欄桿的玻璃用的是“超白”。你看上面是什么？

記者：護欄底座跟樣品一樣的？

安徽海德門窗股份有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理：對，護欄底座加超白玻璃是不是？

姜先生：他用他們的知識欺負我們“小白”。你說我投資這么大的房子，我還在乎這個超白的玻璃嗎？