賴女士告訴FM全媒體《維權超給力》，去年12月24日，她和朋友來到福州三盛雅居樂·璞悅長灘的營銷中心，相中了一套88平米的套房。按照工作人員的說法，預存錢款可以鎖定優(yōu)惠名額，賴女士當場支付了一萬元。

在賴女士出示的這份《商品房團購服務協(xié)議》中，F(xiàn)M全媒體記者看到，乙方為“福州贏客焦點網絡科技有限公司”，“服務費的支付”部分第一條寫明“甲方在乙方開立的預存賬戶預存人民幣1萬元，作為預存的服務費�！钡谌龡l也規(guī)定了“甲方未能與乙方介紹的發(fā)展商簽訂商品房銷售合同的，則在甲方提出申請之日起10個工作日內，將甲方未成交的服務費按原支付路徑無息退還給甲方�！�

也就是說賴女士交的一萬元“服務費”，實際上是交給了一家房地產代理服務公司，以此來鎖定優(yōu)惠方案，如果她不想購買該樓盤的房子，可以要求對方退還。

由于賴女士首付錢款不足，12月26日，也就是團購協(xié)議簽署后的第二天，她向工作人員提出退還服務費，但令賴女士納悶的是，她不僅沒收到退費，還收到了一份福州盛全房地產開發(fā)有限公司發(fā)來的“簽訂《商品房買賣合同》通知函”。這份通知函要求賴女士在收到函件后七天內到營銷中心支付房子的首付款，否則將單方面解除《認購協(xié)議書》，并且不退還定金。

賴女士明明簽的是《團購協(xié)議》怎么就變成了《認購協(xié)議》呢？交的服務費怎么就變成了定金呢？賴女士說，看房當天置業(yè)顧問曾替她填寫了一份《認購協(xié)議書》，她悄悄拍了一張照片，但是她并沒有在該協(xié)議上簽字，她手上也沒有這份認購協(xié)議。

賴女士拍下的認購協(xié)議

為核實情況，F(xiàn)M全媒體記者一鳴多次聯(lián)系當時賣房給賴女士的這名工作人員陳先生，但其始終沒有接聽電話�！毒S權超給力》隨后對接了福州三盛雅居樂·璞悅長灘營銷中心，工作人員表示，正常情況下《團購協(xié)議》和《認購書》是一起簽的。

《維權超給力》特約律師、福建新世通律師事務所律師周林表示，若只簽署團購服務協(xié)議，而沒有簽署認購協(xié)議，賴女士有權要求退回這筆服務費。

周林律師表示，如果賴女士確實有簽署《認購協(xié)議書》，那么，預存的一萬元”服務費“將被作為《認購協(xié)議書》的定金抵扣掉。他建議，如果雙方對此存在疑議，賴女士可以向市場監(jiān)督管理局投訴或向法院起訴，以此來維護自身權益。