賴女士告訴FM全媒體《維權(quán)超給力》，去年12月24日，她和朋友來(lái)到福州三盛雅居樂(lè)·璞悅長(zhǎng)灘的營(yíng)銷中心，相中了一套88平米的套房。按照工作人員的說(shuō)法，預(yù)存錢款可以鎖定優(yōu)惠名額，賴女士當(dāng)場(chǎng)支付了一萬(wàn)元。

在賴女士出示的這份《商品房團(tuán)購(gòu)服務(wù)協(xié)議》中，F(xiàn)M全媒體記者看到，乙方為“福州贏客焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”，“服務(wù)費(fèi)的支付”部分第一條寫(xiě)明“甲方在乙方開(kāi)立的預(yù)存賬戶預(yù)存人民幣1萬(wàn)元，作為預(yù)存的服務(wù)費(fèi)�！钡谌龡l也規(guī)定了“甲方未能與乙方介紹的發(fā)展商簽訂商品房銷售合同的，則在甲方提出申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)，將甲方未成交的服務(wù)費(fèi)按原支付路徑無(wú)息退還給甲方。”

也就是說(shuō)賴女士交的一萬(wàn)元“服務(wù)費(fèi)”，實(shí)際上是交給了一家房地產(chǎn)代理服務(wù)公司，以此來(lái)鎖定優(yōu)惠方案，如果她不想購(gòu)買該樓盤(pán)的房子，可以要求對(duì)方退還。

由于賴女士首付錢款不足，12月26日，也就是團(tuán)購(gòu)協(xié)議簽署后的第二天，她向工作人員提出退還服務(wù)費(fèi)，但令賴女士納悶的是，她不僅沒(méi)收到退費(fèi)，還收到了一份福州盛全房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司發(fā)來(lái)的“簽訂《商品房買賣合同》通知函”。這份通知函要求賴女士在收到函件后七天內(nèi)到營(yíng)銷中心支付房子的首付款，否則將單方面解除《認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》，并且不退還定金。

賴女士明明簽的是《團(tuán)購(gòu)協(xié)議》怎么就變成了《認(rèn)購(gòu)協(xié)議》呢？交的服務(wù)費(fèi)怎么就變成了定金呢？賴女士說(shuō)，看房當(dāng)天置業(yè)顧問(wèn)曾替她填寫(xiě)了一份《認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》，她悄悄拍了一張照片，但是她并沒(méi)有在該協(xié)議上簽字，她手上也沒(méi)有這份認(rèn)購(gòu)協(xié)議。

賴女士拍下的認(rèn)購(gòu)協(xié)議

為核實(shí)情況，F(xiàn)M全媒體記者一鳴多次聯(lián)系當(dāng)時(shí)賣房給賴女士的這名工作人員陳先生，但其始終沒(méi)有接聽(tīng)電話�！毒S權(quán)超給力》隨后對(duì)接了福州三盛雅居樂(lè)·璞悅長(zhǎng)灘營(yíng)銷中心，工作人員表示，正常情況下《團(tuán)購(gòu)協(xié)議》和《認(rèn)購(gòu)書(shū)》是一起簽的。

《維權(quán)超給力》特約律師、福建新世通律師事務(wù)所律師周林表示，若只簽署團(tuán)購(gòu)服務(wù)協(xié)議，而沒(méi)有簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議，賴女士有權(quán)要求退回這筆服務(wù)費(fèi)。

周林律師表示，如果賴女士確實(shí)有簽署《認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》，那么，預(yù)存的一萬(wàn)元”服務(wù)費(fèi)“將被作為《認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》的定金抵扣掉。他建議，如果雙方對(duì)此存在疑議，賴女士可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴或向法院起訴，以此來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。