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羅師傅的左眼現(xiàn)在還有不少血絲，臉上和手腕上也有多處傷痕，醫(yī)生初步診斷是左眼“結(jié)膜出血”。

這些傷是怎么來的呢？羅師傅是一名網(wǎng)約車司機，最近幾個月都在用“花小豬”平臺接單，1月7號晚上10點40分左右，羅師傅在杭州丁橋長虹路一個小區(qū)門口接了一位男乘客，對方的目的地是臨平一個小區(qū)。羅師傅說，車子開出去沒多遠，他發(fā)現(xiàn)乘客沒戴口罩，就希望對方能戴一下。

網(wǎng)約車司機  羅師傅：“乘客當時說我沒帶口罩，過來也沒戴口罩，我說要不你買一個，他也沒說什么，因為（時間）比較晚了，我車上有，但是是有償使用，需要支付兩塊錢，一次性醫(yī)用口罩，當時他就不高興了。”

羅師傅向記者展示了這款獨立包裝的一次性醫(yī)用口罩，他說這個口罩買來就要一塊多，自己報價兩塊錢并不算過分，但對方不肯買他提供的口罩，也不愿意下車去藥店買口罩，于是羅師傅就把車停在了丁橋的勤豐路上，并明確跟對方說不能送他去臨平了。

網(wǎng)約車司機  羅師傅：“他（乘客）就給他朋友打電話，說我不拉他，然后他朋友就過來了，當時乘客是坐在后排，我坐在駕駛室，他朋友打開（副駕駛）車門以后跟我理論，結(jié)果動起手來，（他朋友）從副駕駛打我，當時我手擋了一下，另外一個朋友和后排的乘客也是打開（駕駛室）車門，對我拳打腳踢�！�

羅師傅表示，當時他被三名男子圍在駕駛座這個位置 ，雙方大概扭打了一分多鐘， 羅師傅說多數(shù)時間自己都是在挨打，后來民警趕到現(xiàn)場，把羅師傅和三名男子都帶回了丁蘭派出所。

網(wǎng)約車司機  羅師傅：“當時派出所介入，他們（幾名男子）說喝了酒，有點沖動。”

杭州丁蘭派出所民警  馮丹青：“事情的起因是由于乘客沒有佩戴口罩，司機也提醒乘客佩戴口罩，隨后雙方有一些言語沖突，包括后面雙方發(fā)生肢體沖突，經(jīng)過我們進一步調(diào)解，乘客方一次性賠償司機一筆醫(yī)藥費�！�

1月8號凌晨，羅師傅收到了一筆六千塊錢的賠償。對于這件事，羅師傅覺得很委屈，他說，現(xiàn)在多數(shù)乘客打車都會戴口罩，而且“花小豬”平臺也有規(guī)定，乘客不戴口罩，司機有權(quán)不提供服務(wù)。

網(wǎng)約車司機  羅師傅：“我被打得這么嚴重，（道）歉也沒道一個（以前有客人接受兩塊這個價格嗎）賣過幾個，之前有一對小情侶，他自己就說我沒有口罩，師傅你這里有嗎，可以賣我一個嗎？”

因為羅師傅沒有乘客的手機號碼，記者無法直接聯(lián)系對方�！盎ㄐ∝i”是“滴滴出行”旗下的打車軟件，記者向“滴滴出行”公眾溝通部反映了羅師傅的情況。

滴滴出行公眾溝通部 管經(jīng)理：“經(jīng)過核實，乘客確實存在乘車時沒有佩戴口罩，經(jīng)過司機勸說依然拒絕，并且有故意傷害司機的行為，按照平臺規(guī)則，已經(jīng)對這名乘客暫停服務(wù)，我們也呼吁廣大乘客在乘車時，（司機）在出車時要佩戴口罩，做好個人防護�！�