即使已經(jīng)離開軍營十多年，但武警儀仗隊(duì)出身的退伍軍人王高旗，走起正步來依舊鏗鏘有力。王高旗說，他曾在部隊(duì)的分列式隊(duì)伍中，擔(dān)任帶刀指揮官的位置。

杭州中海紫藤苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理 王高旗：“第四個是我，部隊(duì)里面是帶刀指揮官的位置。這個是我們經(jīng)過好幾輪選拔以后，才能排到這個位置的，因?yàn)榈谝粋�對外觀形象身高，第二個對軍士的技能要求，第三個對整個團(tuán)隊(duì)的配合度上，第四個在過程中還要喊口號做動作，綜合的要求�！�

從部隊(duì)退伍后，王高旗成為了一名物業(yè)服務(wù)人員。以前保衛(wèi)國家，現(xiàn)在守護(hù)大家，他說一樣都是為人民服務(wù)。平時(shí)，他會經(jīng)常翻看保存在手機(jī)相冊里的老照片，以此來激勵自己。

杭州中海紫藤苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理 王高旗：“看這些相片能激勵我軍人的作風(fēng)，我們也不忘初心，雖然現(xiàn)在做了物業(yè)行業(yè)，我們也是退伍不褪色，希望把我們在部隊(duì)中培養(yǎng)的好的作風(fēng)，嚴(yán)于律己的要求，能帶到我們工作當(dāng)中去，實(shí)時(shí)地提醒自己是一名軍人，對得起國家對我們的培養(yǎng)，對得起公司對我們的信任，對得起業(yè)主對我們的認(rèn)可�！�

杭州中海紫藤苑小區(qū)業(yè)主：“訓(xùn)練對他們各方面也是一種提升，每天比較規(guī)章化，感覺我們小區(qū)還蠻安全的�！�

“服務(wù)周到貼心”、“物業(yè)心系業(yè)主”、“業(yè)主的娘家人”，業(yè)主群里對小區(qū)物業(yè)人員的肯定比比皆是。小區(qū)業(yè)委會許主任說，王經(jīng)理來到他們小區(qū)后，業(yè)主的滿意度逐年上升，去年小區(qū)還被評為了“美好家園”住宅小區(qū)，最近，業(yè)委會又聯(lián)合物業(yè)對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造，增設(shè)了200多個電瓶車充電處，更新了單元門禁系統(tǒng)。

杭州中海紫藤苑小區(qū)業(yè)委會 許主任：“三墩這里在我們周邊，包括其他小區(qū)對我們物業(yè)評價(jià)，應(yīng)該說是比較暖心的，經(jīng)常會搞活動，也會關(guān)懷業(yè)主。我們小區(qū)上學(xué)，出小區(qū)第一個就是十字路口，物業(yè)早班放學(xué)就會安排護(hù)送小朋友過馬路，前段時(shí)間天氣冷起來，在小區(qū)門口送熱豆?jié){�！�

許主任說，每年春節(jié)前業(yè)主都會對物業(yè)的服務(wù)進(jìn)行滿意度測評，分?jǐn)?shù)基本都在90分以上。

杭州中海紫藤苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理 王高旗：“2020年我們第三方滿意度測評是96分，也感謝我們團(tuán)隊(duì)人員的付出。第二個感謝我們員工的家屬，因?yàn)樗麄兊闹С治覀冴?duì)員，才能安心的在工作中工作，在小區(qū)更好的服務(wù)業(yè)主�！�

快過年了，業(yè)委會會給物業(yè)工作人員發(fā)紅包，王高旗和同事們也會準(zhǔn)備一些年貨，送給小區(qū)里的老年業(yè)主。

杭州中海紫藤苑小區(qū)業(yè)主：“這個是我們的扶貧產(chǎn)品油，雞蛋還有年畫，提前給你拜個早年。”

杭州中海紫藤苑小區(qū)業(yè)主：“我們有什么要求，只要講一聲，他們就馬上來，多數(shù)是主動來關(guān)心，問寒問暖，送臘八粥，夏天送清涼的綠豆湯，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情做起，很感謝王經(jīng)理和好管家�！�

王高旗告訴記者，團(tuán)隊(duì)中有很多同事來自外省，因?yàn)閸徫坏男枰�，不少人已�?jīng)不是第一次在杭州過年了，今年他也陪大家一起在杭州過年。為了彌補(bǔ)不能陪家人的遺憾，他說已經(jīng)在“喵街”上挑選了不少新年禮物。

杭州中海紫藤苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理 王高旗：“也準(zhǔn)備了杭州的特產(chǎn)、衣服郵寄過去了，也希望他們能在老家高高興興的過個年，雖然我沒有回家，但是舍小家顧大家，也希望他們在老家能過得開開心心�！�