“養(yǎng)生館才開了5個(gè)月就關(guān)門了，1200元辦的儲(chǔ)值卡才用了四次左右，這可咋辦呢？現(xiàn)在想退卡，也沒地方去退卡，不知道該找誰�！睂氹u市民唐女士無奈地說。因店老板患重病，后續(xù)的服務(wù)無法進(jìn)行，只能委托朋友在其他店消費(fèi)，金臺(tái)區(qū)市場監(jiān)管局中山東路監(jiān)督所目前也在積極協(xié)商處理當(dāng)中。

市民：花1200辦儲(chǔ)值卡  5個(gè)月店門關(guān)了

3月15日，二三里資訊網(wǎng)友唐女士向記者表示，寶雞東仁新城B區(qū)小區(qū)附近門面開了一個(gè)歸德堂養(yǎng)生會(huì)館，沒多久就關(guān)門了，才5個(gè)月。2020年11月份開業(yè)的，今年一月份就停業(yè)了，說過完年開門一直沒開，春節(jié)后讓消費(fèi)者去陳倉園店里做服務(wù)，要求退錢也不給退。

華商報(bào)-二三里資訊記者在東仁新城歸德堂養(yǎng)生館大門上貼的通知上看到，內(nèi)容顯示：“尊敬的顧客，由于該店的老板病重，暫無法繼續(xù)經(jīng)營，請(qǐng)大家理解，以后上陳倉園店進(jìn)行消費(fèi)�！�

“我家就住在東仁新城小區(qū)附近，當(dāng)時(shí)花了1200元辦的卡，一共可以消費(fèi)25次，但是我才去了四次左右就閉店了，想退卡也退不了，3月初我向市場監(jiān)管局進(jìn)行了投訴，上周市場監(jiān)管局中山路工商所給我回電詢問事情的進(jìn)展情況，現(xiàn)在還沒有后續(xù)�！碧婆�士說。

歸德堂養(yǎng)生會(huì)館陳倉園店：東仁新城店老板患病 其他店繼續(xù)接待

3月15日，記者聯(lián)系采訪到歸德堂養(yǎng)生會(huì)館陳倉園店，該店一工作人員表示，當(dāng)時(shí)該店是加盟的，剛經(jīng)營了5個(gè)月老板就身體有恙患重病了，東仁新城店已無力繼續(xù)經(jīng)營。

該工作人員表示，當(dāng)時(shí)東仁新城店的加盟費(fèi)也沒給付呢，我們也是很無奈，但是考慮到有部分消費(fèi)者辦了儲(chǔ)值卡，來我們店的，我們還是給予了接待和消費(fèi)服務(wù)。

金臺(tái)區(qū)中山東路市場監(jiān)管所：情況特殊 積極協(xié)調(diào)處理中

3月16日，華商報(bào)-二三里資訊記者聯(lián)系采訪到寶雞市金臺(tái)區(qū)市場監(jiān)管局中山東路市場監(jiān)管所，工作人員表示，接到唐女士的投訴以后，作為市場監(jiān)管部門也一直在積極協(xié)商處理。

工作人員表示，因東仁新城店老板身患重病，確實(shí)是特殊情況，在其前期住院期間委托其朋友處理店內(nèi)遺留的事務(wù)，持卡的顧客可以到陳倉園、清姜兩個(gè)店繼續(xù)消費(fèi)，截止到今天早上（3月16日），市場監(jiān)管部門只接到唐女士一人投訴，涉及金額1200元，她已經(jīng)消費(fèi)了幾次了。因此事情況特殊，我們也還在積極聯(lián)系幫助協(xié)調(diào)當(dāng)中。

網(wǎng)友看法：

市民趙女士：這事確實(shí)不好說，老板身患重病，這店無法經(jīng)營，直接去醫(yī)院找退卡也不妥。

市民馬先生：顧客可以理解下，就是多去周邊消費(fèi)，需要換位思考。

市民蔡先生：又沒啥損失，就是換了個(gè)店消費(fèi)，都理解理解，老板也沒逃避責(zé)任，都不容易。