濟(jì)南瑞馳萬(wàn)隆廣場(chǎng)的業(yè)主們，

最近有點(diǎn)煩——

他們當(dāng)時(shí)買的是開(kāi)發(fā)商宣傳的公寓，

結(jié)果交房后才發(fā)現(xiàn)，竟然是商務(wù)辦公樓。

業(yè)主們提供的樓盤宣傳頁(yè)上，多處標(biāo)明了公寓二字，樣板間的布置也是廚房衛(wèi)浴一應(yīng)俱全，充滿生活氣息。業(yè)主們說(shuō)，他們大都是在2019年購(gòu)買了濟(jì)南瑞馳萬(wàn)隆廣場(chǎng)的房子，去年年底交房時(shí)才發(fā)現(xiàn)并不是公寓。

業(yè)主楊先生表示，合同上雖注明了商品房用途為商務(wù)辦公，但他當(dāng)時(shí)簽合同時(shí)并沒(méi)有注意，而且也不知道這和公寓有什么區(qū)別。但是交房之后他發(fā)現(xiàn)，這兩者區(qū)別太大了：“商務(wù)辦公的話，水電配置和公寓不一樣。當(dāng)時(shí)購(gòu)房的時(shí)候從售樓處售樓的人員說(shuō)，住上半年以后能夠商改住，把水電費(fèi)的費(fèi)用降下來(lái)，但是我們和開(kāi)發(fā)商溝通之后，這個(gè)問(wèn)題根本就不可能的事，他在騙我們�！�

房屋性質(zhì)如果是公寓，后期可申請(qǐng)改為民用水電，費(fèi)用比商務(wù)辦公樓的商用水電大大降低。此外，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)這房子住起來(lái)問(wèn)題也不少。

與其他業(yè)主不同，楊先生已經(jīng)裝修入住了，在這個(gè)過(guò)程中他發(fā)現(xiàn)這套房子的設(shè)計(jì)基本沒(méi)有考慮到生活居住。

業(yè)主們認(rèn)為，問(wèn)題歸根結(jié)底，還是因?yàn)榉孔有再|(zhì)是商務(wù)辦公樓，根本不是公寓，想在里面生活居住自然問(wèn)題多多。而且在仔細(xì)查看了購(gòu)房手續(xù)后，一項(xiàng)名為服務(wù)費(fèi)的費(fèi)用也讓業(yè)主很納悶:“這個(gè)房子44平方米，我全款買下來(lái)是475,000元，但是這個(gè)房子給我寫的收據(jù)是445,000，差3萬(wàn)塊錢。發(fā)現(xiàn)我有3萬(wàn)是劃入到了第三方公司房江湖公司，我不認(rèn)識(shí)這個(gè)公司，而且我和這個(gè)公司也沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，我也不是從房江湖買的這個(gè)房子，我是從瑞馳買的房子，從售樓處買的。”

總房款475,000元，但購(gòu)房合同中只體現(xiàn)了445,000元，剩余的三萬(wàn)元是作為服務(wù)費(fèi)交給了第三方公司。明明是在售樓處買的房子，第三方公司從何而來(lái)？業(yè)主是一頭霧水，他們多次找過(guò)開(kāi)發(fā)商，也沒(méi)有得到一個(gè)明確回應(yīng)。

楊先生和李女士表示，有些鄰居買房是做投資出租使用的，受到的影響不大。不過(guò)像他們這樣買來(lái)居住的業(yè)主也有二十多位，大家的第一訴求都是希望退房。

沖著公寓來(lái)買房，結(jié)果買到的卻是辦公樓，這真是把業(yè)主急壞了。事情到底該如何解決，特派員接下來(lái)就和業(yè)主們來(lái)到了濟(jì)南瑞馳萬(wàn)隆廣場(chǎng)的售樓處。只是這里無(wú)人辦公，大門緊鎖。業(yè)主向特派員提供了一位呂經(jīng)理的電話。

撥打了幾次，這位呂經(jīng)理的電話都沒(méi)能打通。特派員只好又撥打了另一位負(fù)責(zé)人張經(jīng)理的電話，他表示自己正在開(kāi)車，會(huì)稍后回電。

不過(guò)在這之后，特派員直到現(xiàn)在也沒(méi)有接到這位張經(jīng)理的回電，再次撥打過(guò)去也無(wú)人接聽(tīng)。為了促進(jìn)事情的解決，特派員和業(yè)主們來(lái)到了濟(jì)南市天橋區(qū)住建局反映情況。

工作人員表示，之前他們已多次協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商與業(yè)主協(xié)商，但結(jié)果不理想。而山東瑞馳置業(yè)有限公司在1月29號(hào)向他們出具了一份情況說(shuō)明，提出了“我公司認(rèn)為無(wú)再次協(xié)商的必要”。至于第三方公司收取服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題，工作人員也做出了解答。

業(yè)主們大都是在2019年12月之前購(gòu)買的房子，所以不適用于這項(xiàng)規(guī)定。那么，關(guān)于開(kāi)發(fā)商銷售過(guò)程將辦公樓宣傳為公寓，又是否涉嫌虛假宣傳呢？隨后，特派員和業(yè)主們來(lái)到了濟(jì)南天橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局反映情況。

工作人員表示，這件事綜合行政執(zhí)法大隊(duì)已經(jīng)介入調(diào)查。為了了解最新進(jìn)展，特派員又來(lái)到了濟(jì)南市天橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法大隊(duì)。

開(kāi)發(fā)商是否涉嫌虛假宣傳已立案調(diào)查，那么業(yè)主們又該如何維權(quán)呢？我們也咨詢了齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)的律師。

齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)律師徐江濤: 

其實(shí)宣傳彩頁(yè)一般不是合同的重要補(bǔ)充部分，不能影響到業(yè)主簽訂合同的狀態(tài)。但是如果宣傳彩頁(yè)，比方說(shuō)對(duì)房屋的大小面積做出了詳細(xì)的規(guī)定，并且里面的內(nèi)容足以影響到業(yè)主簽合同，那有可能會(huì)認(rèn)定為商品房買賣合同的重要組成部分。那這個(gè)時(shí)候我認(rèn)為業(yè)主可以依據(jù)這個(gè)為由，起訴開(kāi)發(fā)商違約。要求開(kāi)發(fā)商退房或者解除合同賠償相應(yīng)的損失是可以的。

對(duì)于這種服務(wù)費(fèi)目前來(lái)看，以前是有爭(zhēng)議的，從2019年才開(kāi)始有相應(yīng)具體的規(guī)定。我認(rèn)為既然合同已經(jīng)明確約定了價(jià)款，我認(rèn)為業(yè)主可以向法院起訴要求退還這個(gè)相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。這個(gè)服務(wù)費(fèi)從目前來(lái)看是不合法的，也是不合理的。