濟南瑞馳萬隆廣場的業(yè)主們，

最近有點煩——

他們當時買的是開發(fā)商宣傳的公寓，

結果交房后才發(fā)現(xiàn)，竟然是商務辦公樓。

業(yè)主們提供的樓盤宣傳頁上，多處標明了公寓二字，樣板間的布置也是廚房衛(wèi)浴一應俱全，充滿生活氣息。業(yè)主們說，他們大都是在2019年購買了濟南瑞馳萬隆廣場的房子，去年年底交房時才發(fā)現(xiàn)并不是公寓。

業(yè)主楊先生表示，合同上雖注明了商品房用途為商務辦公，但他當時簽合同時并沒有注意，而且也不知道這和公寓有什么區(qū)別。但是交房之后他發(fā)現(xiàn)，這兩者區(qū)別太大了：“商務辦公的話，水電配置和公寓不一樣。當時購房的時候從售樓處售樓的人員說，住上半年以后能夠商改住，把水電費的費用降下來，但是我們和開發(fā)商溝通之后，這個問題根本就不可能的事，他在騙我們�！�

房屋性質如果是公寓，后期可申請改為民用水電，費用比商務辦公樓的商用水電大大降低。此外，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)這房子住起來問題也不少。

與其他業(yè)主不同，楊先生已經(jīng)裝修入住了，在這個過程中他發(fā)現(xiàn)這套房子的設計基本沒有考慮到生活居住。

業(yè)主們認為，問題歸根結底，還是因為房子性質是商務辦公樓，根本不是公寓，想在里面生活居住自然問題多多。而且在仔細查看了購房手續(xù)后，一項名為服務費的費用也讓業(yè)主很納悶:“這個房子44平方米，我全款買下來是475,000元，但是這個房子給我寫的收據(jù)是445,000，差3萬塊錢。發(fā)現(xiàn)我有3萬是劃入到了第三方公司房江湖公司，我不認識這個公司，而且我和這個公司也沒有業(yè)務往來關系，我也不是從房江湖買的這個房子，我是從瑞馳買的房子，從售樓處買的。”

總房款475,000元，但購房合同中只體現(xiàn)了445,000元，剩余的三萬元是作為服務費交給了第三方公司。明明是在售樓處買的房子，第三方公司從何而來？業(yè)主是一頭霧水，他們多次找過開發(fā)商，也沒有得到一個明確回應。

楊先生和李女士表示，有些鄰居買房是做投資出租使用的，受到的影響不大。不過像他們這樣買來居住的業(yè)主也有二十多位，大家的第一訴求都是希望退房。

沖著公寓來買房，結果買到的卻是辦公樓，這真是把業(yè)主急壞了。事情到底該如何解決，特派員接下來就和業(yè)主們來到了濟南瑞馳萬隆廣場的售樓處。只是這里無人辦公，大門緊鎖。業(yè)主向特派員提供了一位呂經(jīng)理的電話。

撥打了幾次，這位呂經(jīng)理的電話都沒能打通。特派員只好又撥打了另一位負責人張經(jīng)理的電話，他表示自己正在開車，會稍后回電。

不過在這之后，特派員直到現(xiàn)在也沒有接到這位張經(jīng)理的回電，再次撥打過去也無人接聽。為了促進事情的解決，特派員和業(yè)主們來到了濟南市天橋區(qū)住建局反映情況。

工作人員表示，之前他們已多次協(xié)調開發(fā)商與業(yè)主協(xié)商，但結果不理想。而山東瑞馳置業(yè)有限公司在1月29號向他們出具了一份情況說明，提出了“我公司認為無再次協(xié)商的必要”。至于第三方公司收取服務費的問題，工作人員也做出了解答。

業(yè)主們大都是在2019年12月之前購買的房子，所以不適用于這項規(guī)定。那么，關于開發(fā)商銷售過程將辦公樓宣傳為公寓，又是否涉嫌虛假宣傳呢？隨后，特派員和業(yè)主們來到了濟南天橋區(qū)市場監(jiān)管局反映情況。

工作人員表示，這件事綜合行政執(zhí)法大隊已經(jīng)介入調查。為了了解最新進展，特派員又來到了濟南市天橋區(qū)市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法大隊。

開發(fā)商是否涉嫌虛假宣傳已立案調查，那么業(yè)主們又該如何維權呢？我們也咨詢了齊魯頻道法律服務團的律師。

齊魯頻道法律服務團律師徐江濤: 

其實宣傳彩頁一般不是合同的重要補充部分，不能影響到業(yè)主簽訂合同的狀態(tài)。但是如果宣傳彩頁，比方說對房屋的大小面積做出了詳細的規(guī)定，并且里面的內容足以影響到業(yè)主簽合同，那有可能會認定為商品房買賣合同的重要組成部分。那這個時候我認為業(yè)主可以依據(jù)這個為由，起訴開發(fā)商違約。要求開發(fā)商退房或者解除合同賠償相應的損失是可以的。

對于這種服務費目前來看，以前是有爭議的，從2019年才開始有相應具體的規(guī)定。我認為既然合同已經(jīng)明確約定了價款，我認為業(yè)主可以向法院起訴要求退還這個相應的服務費。這個服務費從目前來看是不合法的，也是不合理的。