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鄭女士的女兒被診斷為“腹痛，急性腸胃炎，膿毒血癥”，目前還在醫(yī)院打點(diǎn)滴。

她懷疑，這件事，跟4月23號買的這兩袋小蛋糕有關(guān)。那天晚上八點(diǎn)多，他們一家人吃了晚飯，就來到杭州大農(nóng)港路這家山姆會員商店購物，當(dāng)時買了這兩盒“鮮嘗厚買”牌的小蛋糕，回去路上就吃了一些，6歲的女兒吃得最多。

鄭女士：“我爸年紀(jì)比較大，吃了就難受，就睡覺了，說不舒服 （哪里難受） 肚子難受，不舒服，睡覺了，我老公就拉肚子了，我也不舒服，但是我可能本身體質(zhì)還可以的，我小孩就十二點(diǎn)鐘（凌晨）起來，就肚子痛了。”

鄭女士說，三個大人扛一扛就過去了，沒去醫(yī)院檢查，但女兒當(dāng)晚上吐下瀉，情況嚴(yán)重，她第二天早上就把孩子送到了醫(yī)院。

鄭女士：“醫(yī)生說就是東西吃壞的，細(xì)菌感染，他問我們吃了什么東西，我們就說吃了蛋糕，大家都吃的就是那個蛋糕，因?yàn)椴舜蠹叶家黄鸪�，有些吃得不一樣的嘛�！?/span>

鄭女士回憶，當(dāng)天一家人的晚飯，并沒有吃海鮮等容易引起腹瀉的食物。

鄭女士：“這邊（山姆會員商店）從早上，九點(diǎn)多鐘我就跟他們聯(lián)系，打了三個電話，一開始的態(tài)度都是，好像是沒什么反應(yīng)，到最后我說，實(shí)在不行我要去投訴了，到了昨天晚上七點(diǎn)多鐘，有一個生鮮部的領(lǐng)導(dǎo)給我打電話，我問他什么時候知道，他說七點(diǎn)鐘。”

山姆會員商店杭州城北店值班負(fù)責(zé)人 姚琪：“在會員第一時間反饋給我們的時候，我們也是去聯(lián)系供應(yīng)商，跟這個部門去做了一個自查，之前這個批次，也是賣了很多包，截止到目前為止，還沒有收到其他會員的反饋，其實(shí)山姆的話，在食品安全這一塊是非常關(guān)注的，我們在售的商品是嚴(yán)格按照國家的要求，和我們內(nèi)部的要求，來進(jìn)行管理的，也具有相應(yīng)的資質(zhì)的文件�！�

鮮嘗厚買（山東）食品有限公司 工作人員：“每一批蛋糕出廠，都有自己的內(nèi)檢報(bào)告，我們可以保證，從我們廠出去的蛋糕，到外地銷售給消費(fèi)者之后，是絕對沒有問題的，其次呢我們蛋糕的配方，包括設(shè)備，包括各種工藝，都有專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)證的，我們生產(chǎn)的東西，一定是沒有問題的�！�

蛋糕廠家的工作人員表示，他們供應(yīng)給山姆會員商店的蛋糕，運(yùn)輸途中也是密封的，應(yīng)該不會出現(xiàn)問題。另外他說，目前還沒有收到山姆會員商店關(guān)于這件事情的反饋，如果消費(fèi)者認(rèn)為，是吃了他們的產(chǎn)品導(dǎo)致腹瀉等問題，需要提供明確的證據(jù)。

山姆會員商店杭州城北店值班負(fù)責(zé)人 姚琪：“這個的話，我們還在溝通，我們會跟這個會員，保持密切溝通，做好我們的會員服務(wù) （她覺得昨天給你們反應(yīng)，你們的態(tài)度不是很積極） 我們會跟這個會員保持密切的溝通的�！�

事后，鄭女士反饋說，山姆會員商店之后并沒有跟她聯(lián)系。