五月中旬,武漢市民小張在淘寶上找了一家做招牌發(fā)光字的店鋪,店鋪老板介紹不走淘寶訂單流程直接線下轉(zhuǎn)賬不僅價格優(yōu)惠還可以包郵,于是小張選擇線下轉(zhuǎn)賬,沒想到后來卻麻煩不斷。
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今年五月,小張經(jīng)營一家兒童藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備開張,由于開張前準(zhǔn)備時間緊事情多,小張在淘寶網(wǎng)上找了一家做招牌發(fā)光字的店鋪,雙方經(jīng)過一番溝通在確定價格和方案時互加了微信。





想著可以優(yōu)惠200元錢,小張便直接轉(zhuǎn)了1000元定金給對方。然而讓小張萬萬沒有想到的是,轉(zhuǎn)賬之后對方態(tài)度大變。







小張檢查貨品時發(fā)現(xiàn),寄來的貨品中沒有原先溝通的水晶字,小張趕緊聯(lián)系了店主。




事后,小張多次通過微信聯(lián)系對方討要說法,卻遭到對方的辱罵。


為了解具體情況,今天上午,記者撥打了蒲公英發(fā)標(biāo)識光字長工作人員的電話。






隨后,記者將此情況反映給淘寶售后。淘寶客服工作人員介紹,由于小張在購物行為中脫離了淘寶平臺,私下和店方交易,因此無法進(jìn)行監(jiān)管,也不能享受到淘寶售后保護(hù)。














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