炎炎夏日,對于一些愛美人士而言,“減肥”又被提上了日程?吹矫朗,管不住嘴;運動減肥,邁不開腿,一心只想“躺瘦”的人該如何是好?“47天瘦20斤,還只要520元”的宣傳話術精準命中。
近日,網(wǎng)友李女士在《湘問·投訴直通車》《消費投訴》欄目發(fā)帖,舉報湖南亞美仁健康管理有限公司(以下簡稱湖南亞美仁)涉嫌套路營銷、虛假宣傳。
“承諾520元瘦20斤,我花了15000元卻沒瘦1斤”
6月4日,李女士被抖音上一則湖南亞美仁公司的減肥廣告吸引,公司工作人員承諾“47天可瘦20斤,活動價只要520元”。抱著試一試的心態(tài),李女士購買了四盒減肥產品。
服用產品3天后,公司一名向姓“體脂規(guī)劃師”聯(lián)系李女士,稱她的減重效果不好,還需購買3060元的調理產品。
剛調理一周左右,“體脂規(guī)劃師”向先生表示,李女士的減肥已進入脂肪分解階段,需另外購買11500元的分解產品,“我稍顯猶豫,但他說,如果不繼續(xù)服用產品,體重會暴增”,李女士聽聞很擔心體重反彈,又付款購買了相應產品。
“7月3日,向先生又以‘代謝脂肪’為由讓我再花11500元購買代謝產品,我才意識到被騙了”,李女士告訴記者,“自己嚴格按照公司要求服用產品,一個月一斤都沒瘦,而公司只是不斷讓我交錢,就是個‘無底洞’!
李女士發(fā)現(xiàn),自己花一萬多購買的所謂“減肥產品”只是一些益生菌飲品、固體飲料、酵素粉等,大部分只具有保健功能,有些甚至只是普通食品。李女士質疑該公司涉嫌虛假宣傳,套路營銷。
“是承諾了,但減肥效果因人而異,公司準備注銷了”
7月27日上午,記者來到湖南亞美仁公司位于長沙縣星沙街道開源·鑫貿大樓3004房的辦公地點,發(fā)現(xiàn)該公司大門緊閉,室內無辦公用品,未見營業(yè)跡象。記者多次撥打該公司辦公電話均無人接聽。寫字樓前臺工作人員告訴記者,湖南亞美仁已于今年6月份搬離。
隨后,記者聯(lián)系了湖南亞美仁公司負責人廖先生,他稱,公司工作人員確實向李女士承諾了47天瘦20斤,但是不是真的能瘦這么多,和個人體質有關,“每個人的體質不一樣,能不能瘦下來因人而異,公司將與李女士協(xié)商退費事宜”,廖先生還表示,目前公司準備注銷,已在走注銷流程了。
記者了解到,該公司法人還曾注冊過一家同類型公司,名為湖南藝美健康管理有限公司,但目前已經注銷。記者問道,公司接連注銷,是否與“投訴”有關,廖先生解釋稱,“減肥業(yè)務不好做,準備轉型!
“若公司未在注冊地點辦公,將列入經營異常名錄”
記者在長沙縣星沙街道市場監(jiān)督管理所了解到,今年以來,市場監(jiān)管所已受理涉湖南亞美仁公司投訴四十多起,監(jiān)管所曾多次約談該公司,并已督促該公司與消費者積極協(xié)商,落實退費事項。
“消費者質疑公司存在虛假宣傳、誘導消費等行為,我們將盡快安排工作人員上門核查”,監(jiān)管所工作人員高先生表示,若證實湖南亞美仁未在注冊地點辦公,將依法將該公司列入經營異常名錄。
高先生還提醒廣大消費者,務必擦亮雙眼,理性消費,不要輕信減肥廣告,并要妥善保留好購物憑證和服務單據(jù),遇到糾紛及時向市場監(jiān)管部門反映。
截至記者發(fā)稿,李女士向記者反饋,已收到湖南亞美仁公司退款13000元。
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