為了安全，不少人會在自己的房外屋內(nèi)安裝監(jiān)控，在廣州工作生活的沈女士在梅縣區(qū)富力城小區(qū)購買了一套房，因為常年不在梅州，她就在家里裝了一套監(jiān)控，可3月11日下午，她卻頻繁收到手機(jī)提示，說梅城房子家門口有人來回走動。奇怪了，家里明明無人居住，難不成是遭賊了？

沈女士說，當(dāng)時她看到畫面中的兩個陌生男子后，立即致電同住一個小區(qū)的母親，詢問她是否叫了人前來。得到母親的否定答復(fù)后，沈女士嚇壞了！

沈女士告訴記者，她家的門鎖密碼只有母親知道，并未告知其他人，為何其他人能夠進(jìn)入自己家。隨后，她將情況反映給了本棟樓的管家，讓負(fù)責(zé)人跟自己聯(lián)系。該位自稱是負(fù)責(zé)人的女子稱其不清楚此事，可能是物業(yè)返修部的工人去維修外墻。

沈女士稱，自己家是精裝房，門鎖也是當(dāng)初配套的。在去年年底收房之后，她馬上就更改了密碼。雖說此番家里并未丟失東西，但她認(rèn)為哪怕物業(yè)方確實是叫人前來維修外墻，也應(yīng)該提前知會一聲。她希望就此事，物業(yè)公司要給她一個說法以及書面道歉，另外她因擔(dān)心門鎖不安全而更換了門鎖，沈女士希望物業(yè)方能夠補(bǔ)償相關(guān)費(fèi)用。

隨后，沈女士當(dāng)著記者的面撥通了物業(yè)管理處的電話。針對沈女士提出的訴求，客服在電話中作出回絕，并表示他們進(jìn)入時，確實是使用原始密碼進(jìn)入的，但只是進(jìn)去維修，并未碰套房內(nèi)的任何東西，另外，此事是他們工作未做到位，他們向沈女士表示歉意。