2018年，應(yīng)女士在紹興買了一套房子，當(dāng)時宣傳有兩個衛(wèi)生間，最近要交房了，她發(fā)現(xiàn)其中一個衛(wèi)生間，變成了風(fēng)井。

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2018年，應(yīng)女士在紹興西江望府買了一套114平方的房子，總價139萬。她介紹，購房時銷售宣傳房子里有兩個衛(wèi)生間，還說其中一個衛(wèi)生間是贈送的。

應(yīng)女士：“虛線下面這樣說的，有贈送面積（通過什么形式贈送）沒有跟我們說明�！�

應(yīng)女士提供了一份銷售宣傳單，這個戶型不是她所購買的戶型，不過她說當(dāng)時自己房子的戶型宣傳單上，衛(wèi)生間也是這么示意的。記者看到，主臥位置明確標注著“衛(wèi)生間”，周圍畫了紅色虛線，注釋是“紅色虛線框內(nèi)面積全贈送”。

應(yīng)女士：“這是后面印出來的（宣傳單），業(yè)主發(fā)現(xiàn)不對了，變成風(fēng)井了，我們找過開發(fā)商，他跟我們承諾，等我們拿到房就是有兩個衛(wèi)生間的（怎么從風(fēng)井變成衛(wèi)生間呢）后期要澆筑的（澆筑屬于違章搭建）我們不知道的�！�

按照應(yīng)女士的說法，當(dāng)時她買房時，開發(fā)商承諾會將風(fēng)井做成衛(wèi)生間。最近要交房了，應(yīng)女士發(fā)現(xiàn)，風(fēng)井的位置并沒有澆筑成衛(wèi)生間。

應(yīng)女士：“交房時發(fā)現(xiàn)有個洞，我們要求做好，給我們的回復(fù)是交三千塊錢，請第三方來做。”

找到小區(qū)銷售中心，一位陳經(jīng)理介紹，他們目前都是按照規(guī)劃審批和合同施工交付，銷售宣傳單算是裝修參考。

紹興西江望府小區(qū)銷售中心 陳經(jīng)理：“我們在做的都是按照規(guī)劃審批（彩頁宣傳的紅色虛線衛(wèi)生間）從某種角度講，現(xiàn)在只能說按照規(guī)劃審批來解釋。衛(wèi)生間是業(yè)主要裝修了，他們怎么裝是他們的事情（銷售彩頁宣傳是衛(wèi)生間屬于贈送面積）贈送面積怎么說，最終以相關(guān)部門批劃為準。這個是裝修示意圖�！�

至于為什么會有兩個版本的宣傳單，陳經(jīng)理說是時間太長，他也不太清楚。至于應(yīng)女士說的“交三千塊錢澆筑”的事情，陳經(jīng)理這樣回復(fù)：

紹興西江望府小區(qū)銷售中心 陳經(jīng)理：“有個施工的，這是業(yè)主跟施工方的事（施工方是你們找的嗎）不是（施工單位是怎么出現(xiàn)在你們協(xié)商中的）他們希望有人弄這個事情，他們物業(yè)牽了個頭，愿意弄找他們?nèi)ヅ�，跟我們沒有關(guān)系。”

應(yīng)女士表示，接下來會把當(dāng)初銷售時的情況，反映給當(dāng)?shù)胤抗懿块T。