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杭州西田城商場有家杰仕健身。劉女士說，2018年這家店開業(yè)的時候她就辦了年卡，后來還續(xù)費到了2022年5月份。最近她經(jīng)常接到健身房的電話，說卡里的積分要過期了。

劉女士：“他說我的會員卡里有三千多的積分，可以兌換兩千塊錢，如果再辦卡的話，可以折掉這個兩千補剩下的，我說我不需要再續(xù)費了 ，當時一個自稱是杰仕健身總部的人過來跟我說，三千塊錢的積分你不要就給我吧，他說我給你兩千塊錢，我就同意了 （他有沒有說為什么這個積分這么值錢） 他說我是創(chuàng)始會員，創(chuàng)始會員的卡就很值錢，具體我也搞不懂，他就說我是創(chuàng)始會員的原因�！�

劉女士說，有人要買她的積分，她就過來了。工作人員告訴她要等15分鐘后就走了，這時另一名工作人員走了過來。

劉女士：“杰仕健身前臺一個經(jīng)理過來跟我說，他說你們剛剛的聊天我聽到了，他說你兩千塊錢就賣給他了，你是不是太傻了，他說你賣給我，我給你賺四萬塊錢，然后他就跟我分析，我的這個卡到時候先激活，交22656塊錢激活，激活了以后我就可以賺到這四萬塊錢 （激活是什么意思） 具體的我也不懂。”

劉女士當時簽了一份電子合同，她說以為是激活用的，等交完錢才發(fā)現(xiàn)是一份續(xù)卡合同，終止日期到2029年3月16號，至于對方說的賺四萬也沒了下文。

劉女士：“從2022年到2029年，我是租房子，我不可能租在這里這么久 （你知道這個合同是續(xù)卡合同嗎） 我不知道，如果知道我肯定不會交這個錢。”

劉女士希望能全額退款。找到杰仕健身杭州西田城店，工作人員說負責(zé)人不在店里。

杰仕健身杭州西田城店營銷部 工作人員：“他們今天全部休息，我是過來值班的 （聯(lián)系電話都沒有一個嗎） 我剛過來的�！�

對于積分的問題，現(xiàn)場工作人員都表示不清楚。劉女士聯(lián)系了之前跟她簽合同的汪經(jīng)理。

杰仕健身杭州西田城店 汪經(jīng)理：“那個有我們店長在負責(zé)，你不用找我 （你有跟她說過可以賺四萬嗎，這個積分） 現(xiàn)在劉女士的訴求是要退款，我們店長跟她溝通協(xié)商，扣手續(xù)費的事情，我現(xiàn)在在開車，我現(xiàn)在沒有空跟你講�！�

汪經(jīng)理沒有回應(yīng)記者的問題，表示會讓店長給劉女士回電話，后來店長打了過來，表示可以退款，但要扣手續(xù)費。

杰仕健身杭州西田城店 店長：“就是你們承擔(dān)百分之十，我們自己承擔(dān)百分之二十，而且這邊我來跟公司溝通這個事情 （我是1818黃金眼的記者，我姓宋，您怎么稱呼） 我現(xiàn)在有事情，不方便跟你打電話（那我咨詢一下，這個積分為什么這么值錢）這個不是你擔(dān)心的問題，不用你擔(dān)心，我已經(jīng)跟她溝通好了（劉女士：你沒有跟我溝通好，我要全款退）不能接受你等我回來再說吧，我現(xiàn)在人也不在，處理不了 �！�

最后這位店長答應(yīng)等8月4號來上班了，再和劉女士協(xié)商。

也是這一家杰仕健身，前段時間我們就報道了類似的案例，也是差不多的關(guān)于積分的由頭。會員們碰到的時候需要多考慮考慮，簽字之前更要仔細看清楚是什么內(nèi)容。