近日,家住宜春市中山西路碧桂園小區(qū)的業(yè)主李女士不小心在小區(qū)的地下車庫內(nèi)因地形不慎摔倒,那么,物業(yè)是否有責(zé)任呢? 記者在袁州區(qū)中醫(yī)院住院部,見到了正躺在病床上接受治療的李女士。據(jù)她介紹,8月7日,她是去也在碧桂園小區(qū)買了房子的親戚家串門,卻沒想到發(fā)生了這樣的事情。她心有余悸地向記者回憶了當(dāng)日摔跤的整個(gè)過程。 “我老公開車子到地下車庫,下車后我就背著我孫子,他睡著了,背著走了一段路,這個(gè)瓷板它是一個(gè)斜的,就在瓷板上摔一跤,當(dāng)時(shí)就摔到了這個(gè)屁股,摔到了屁股就全身都是痛的,別人走這里過就想扶起我,就是起不來。” 記者隨后從負(fù)責(zé)治療李女士的晏醫(yī)生那了解到,摔跤導(dǎo)致李女士腰1椎體壓縮性骨折,雖說癥狀不是很嚴(yán)重,但需臥床休息數(shù)個(gè)月。 “是8月7號,大概是下午,她是摔傷至腰部疼痛活動受限,三個(gè)小時(shí)入院,到了醫(yī)院拍片子,看到這個(gè)腰1椎體是有一個(gè)壓縮性骨折,CT的話是看到這個(gè)骨頭已經(jīng)爆掉了,這個(gè)椎管稍微有一點(diǎn)點(diǎn)狹窄,這個(gè)癥狀不是很嚴(yán)重,可以考慮保守(治療),一定要臥床休息兩到三個(gè)月,具體什么時(shí)候(出院),要根據(jù)拍片子,一個(gè)月復(fù)查一個(gè)片子,看骨頭長得怎么樣,長好了才能下地活動走路。” 那造成李女士受傷的“元兇”到底是一個(gè)怎樣的斜坡呢?趙先生隨即帶著記者來到了他妻子當(dāng)日摔跤的現(xiàn)場——12棟2單元負(fù)一層電梯口。據(jù)趙先生介紹,從停車場到電梯口要通過一段10余米的過道,而因過道燈光不是很明亮,導(dǎo)致位于過道兩頭的斜坡很難發(fā)現(xiàn)。而就在記者采訪時(shí),趙先生的侄女正好回家,她表示自己曾經(jīng)也在這個(gè)位置摔過。 “我是晚上下班很晚回來然后就從這邊走過,也是沒怎么注意腳下,踩空,然后就不小心摔一下,因?yàn)檫@邊燈有時(shí)候也沒什么亮,感應(yīng)也不是很好,我們現(xiàn)在走的話,雖然說每天走來走去,(但)有時(shí)候也會忘記這里有一個(gè)這種的斜坡。” 緊接著,趙先生前往碧桂園物業(yè)服務(wù)中心,就摔跤事件跟物業(yè)進(jìn)行協(xié)商。這時(shí),一位正在交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主在得知事情的原由后,也表示自己有過同樣的遭遇。 而就該事件,碧桂園物業(yè)服務(wù)中心工作人員向記者表明了自己的觀點(diǎn)。 “現(xiàn)場我們也去看了,地面確實(shí)是完好無損的,沒有破損的痕跡,業(yè)主就是不小心跌倒了,我們作為物業(yè)公司的話,我還有我們的領(lǐng)導(dǎo),會上門去看望家屬還有她本人! 業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔傷,物業(yè)到底有沒有責(zé)任呢?當(dāng)天下午,記者來到了江西鴻韻律師事務(wù)所,該所鄒維律師就此事件作出了解答。 “作為我們從法律的角度來分析的話,應(yīng)該說業(yè)主跟這個(gè)物業(yè)公司之間存在一個(gè)物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,而這個(gè)體現(xiàn)他們物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系最主要的一個(gè)文件就是他們之間所簽訂的這么一個(gè)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議,而這個(gè)物業(yè)管理協(xié)議里面,應(yīng)該說是有很多內(nèi)容條款,它是對這個(gè)物業(yè)服務(wù)管理公司提出一些義務(wù),可能包括有一些清掃義務(wù),或者一些安全巡視的義務(wù),或者對一些損壞的設(shè)施進(jìn)行維修等等這樣的一些義務(wù),主要是可能包括這些方面。(而)從本案這個(gè)視頻的事實(shí)情況來看的話,我們可以看到當(dāng)時(shí)事發(fā)的時(shí)候這個(gè)燈光是沒有問題的,而且當(dāng)時(shí)這個(gè)地板也沒有問題的,也沒有其他的雜物妨礙行人的正常通行,作為這個(gè)業(yè)主,她因?yàn)榭赡苁且荒_踏空,摔傷造成這樣一個(gè)損害的事故,所以說從這樣一個(gè)角度來說的話,我個(gè)人認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)該是沒有過錯(cuò)的。” “當(dāng)然從物業(yè)公司來說,如果說經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)主在這個(gè)位置出現(xiàn)摔傷的這種情況,我們建議物業(yè)公司為了確保業(yè)主利益,還是最好在相應(yīng)的位置(或)容易出現(xiàn)事故的位置設(shè)立一些警示標(biāo)志,有利于保障人生安全。”
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