今天凌晨

深圳羅湖一小區(qū)地下停車場

突然發(fā)生火災(zāi)

睡夢中的居民紛紛驚醒

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今日凌晨2點多，深圳市羅湖區(qū)清水河街道碧清園小區(qū)一地下停車場著火。火災(zāi)造成32輛車受損，其中24輛燒成骨架，深圳市消防支隊稱，明火在凌晨4時45分被完全撲滅。

現(xiàn)場到底發(fā)生了什么？

居民們又是如何緊急逃生的呢？

▲目擊者提供畫面

事發(fā)碧清園小區(qū)2棟地下停車場。2棟住戶劉先生告訴南都記者，他住在2棟4單元8樓，2點30分左右，有人來敲他們家門。

“說是著火了，我們開門后也聞到非常刺鼻的氣味。我嘗試去樓道看看情況，發(fā)現(xiàn)樓道里全是煙，根本下不去�！眲⑾壬�稱，他立即返回家，跟家人一起穿了簡單衣物后便往樓頂跑。

2棟另一居民也告訴南都記者，當時樓頂聚集了很多人，濃煙從五單元一側(cè)竄上來。后來，樓頂居民從一單元下樓疏散。 

南都記者從深圳消防支隊了解到，2月13日凌晨2時25分119指揮中心接報，隨后立即調(diào)派筍崗、田貝、羅湖等消防中隊30輛消防車、107名消防員到場處置，羅湖消防大隊全勤指揮組、市消防支隊全勤指揮部到場指揮救援。

現(xiàn)場居民稱——

火最開始從停車場位于2棟5單元樓下的位置燒起，之后一直向一單元方向蔓延，停在最北側(cè)的一排車全部被燒毀。第二排車的車頭位置也有損毀。

清水河街道辦黨工委副書記、辦事處主任魏剛告訴南都記者，現(xiàn)場有32輛車受損，其中24輛被燒成骨架，另外的為部分損毀。

那么起火的原因究竟是什么呢？

南都 · 深圳大件事記者今早趕往了現(xiàn)場

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今日上午9時30分，南都記者在現(xiàn)場看到，地下停車場已經(jīng)被拉起警戒線，消防人員正在線內(nèi)工作，電力搶修人員也在場。

停車場最北側(cè)的車輛幾乎被燒成骨架，現(xiàn)場彌漫著刺鼻的輪胎燃燒的氣味及汽油味。而2棟部分外墻也被熏黑。

▲大樓部分外墻已被熏黑

在現(xiàn)場可以看到，地下停車場西北角位置有一個垃圾房。有居民稱，火最開始就是由西北角燃起。

因此有人懷疑

 “垃圾房著火引發(fā)火災(zāi)？”

“原來垃圾房是實體墻，最后停車場物業(yè)為了擴充停車位將墻砸了，后來的垃圾房隔板是木質(zhì)的�！毙�區(qū)一居民稱。此說法也得到了碧清園小區(qū)物業(yè)管理處的證實。

對于著火原因

還有不同的說法

“看到電動小轎車先著火？”

一名自稱最早發(fā)現(xiàn)著火的居民告訴南都記者，他最先從小區(qū)旁道路看到地下停車場著火。他當時看到著火的是一輛電動小轎車。“是車的中間位置起火。”該居民表示。

  但這兩種說法均未得到官方證實  

深圳市消防支隊表示，火災(zāi)原因還在進一步調(diào)查中。

以下為火情官方通報

除了起火的原因

人們現(xiàn)在還關(guān)心

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①受災(zāi)居民咋辦

②受到的損失誰來負責

▲現(xiàn)場提供咨詢服務(wù)的工作人員

南都記者在小區(qū)看到，小區(qū)內(nèi)花園內(nèi)站滿了小區(qū)居民，清水河街道辦工作人員和保險公司工作人員正在小區(qū)內(nèi)提供咨詢服務(wù)。

魏剛告訴南都記者，從火災(zāi)發(fā)生后一直到火滅，消防及街道相關(guān)部門疏散了近200居民。疏散過程中，有部分居民吸入了濃煙，當時就已經(jīng)送往了醫(yī)院救治，目前沒有大礙。街道也已經(jīng)安排工作人員和駐點律師，協(xié)助居民向保險公司索賠。

魏剛還表示，2棟總共有257戶居民，每家受損情況不一樣，但大部分都是家里被熏黑以及味道散發(fā)不出去，沒有燒毀的情況。街道對于這些居民，正在想辦法進行安置，用餐問題也有預(yù)案。

人保財險公司一工作人員表示，此次火災(zāi)后，他們已經(jīng)接到10名客戶報案。現(xiàn)在火災(zāi)責任還不明確，但是人保財險的客戶可以先登記好，然后按保單價值進行賠償。等相關(guān)責任認定出來之后，公司會再找相關(guān)單位進行索賠。

就此問題

南都 · 深圳大件事記者

也咨詢了相關(guān)專家

對于被燒毀的車輛

車主如何索賠？

北京盈科（深圳）律師事務(wù)所律師鄭博恩告訴南都記者——

若物業(yè)公司收取了車輛保管費，被侵權(quán)人與物業(yè)公司之間就屬于車輛保管合同關(guān)系。

被侵權(quán)人也可向保險公司索賠——

若要向保險公司進行索賠，通常需要先報警進行責任認定，再向保險公司索賠，保險公司會再向物業(yè)公司進行追償。