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項(xiàng)阿姨：“（你這個(gè)臉怎么回事）就是這里給我調(diào)氣血，還有足浴，背上，還有前面調(diào)氣血 （調(diào)理之前這個(gè)臉）很好的，沒有一點(diǎn)，很光滑，很白的�！�

項(xiàng)阿姨的臉上都是密密麻麻的紅斑，記者也嚇了一跳。杭州復(fù)新南街有一家晟源益康養(yǎng)生館。去年11月16號，項(xiàng)阿姨在這里交了10000塊錢，預(yù)約了21次氣血調(diào)理，還花2400塊錢預(yù)約了50次足腿經(jīng)絡(luò)。項(xiàng)阿姨說，來調(diào)理之前自己皮膚不錯(cuò)，在這里調(diào)理了七八次后，臉就變成了這副樣子。

杭州晟源益康養(yǎng)生館 唐店長：“我們家不做美容，不做面部的，她在我們家做背部（背部做什么項(xiàng)目呢）做的背部、腹部、還有腳（什么項(xiàng)目呢）背部三椎調(diào)理、氣血調(diào)理，就是咱們?nèi)说娜�椎，頸椎、腰椎和尾椎�！�

養(yǎng)生館的唐店長介紹，他們給項(xiàng)阿姨做氣血調(diào)理，以按摩為主，沒有給項(xiàng)阿姨做臉部項(xiàng)目，她的臉變成這樣，跟他們沒關(guān)系�？身�(xiàng)阿姨反映，店里的技師潘師傅說過，臉上起紅點(diǎn)，那是在排毒。

項(xiàng)阿姨：“他說的，說毒氣給你排出來了，是好的，你就不實(shí)在�！�

杭州晟源益康養(yǎng)生館技師 潘師傅：“咱們做的不是排毒項(xiàng)目（項(xiàng)阿姨：他說我發(fā)青春痘）（記者：你有沒有說她發(fā)青春痘）（項(xiàng)阿姨：你有沒有說發(fā)青春痘）你這么大年紀(jì)，我說你發(fā)青春痘嗎（項(xiàng)阿姨：你說的第二次發(fā)育，發(fā)青春痘，你就不承認(rèn)了，說過的話都不承認(rèn)）我不是說不承認(rèn)�！�

今年1月份，項(xiàng)阿姨到杭州市三醫(yī)院住院11天，中醫(yī)診斷是酒渣鼻，后面還有個(gè)括號注明是“濕熱癥”；西醫(yī)診斷是玫瑰痤瘡和接觸性皮炎。

今年3月份，項(xiàng)阿姨又到浙大二院治療，醫(yī)生的診斷也是酒渣鼻。項(xiàng)阿姨懷疑，自己臉上的紅斑發(fā)得這么嚴(yán)重，跟養(yǎng)生館用的藥泥有關(guān)。

項(xiàng)阿姨：“他給我用藥泥敷在身上，他說是給你調(diào)理濕毒的，敷在身上癢的，一片一片發(fā)出來的，很難過的。”

杭州晟源益康養(yǎng)生館技師 潘師傅：“我們是足浴店，不是醫(yī)館（足浴店怎么能用藥）中草藥油，不是說藥�！�

項(xiàng)阿姨說，在正規(guī)醫(yī)院治療后，身上的紅斑和瘙癢癥狀已經(jīng)好得差不多了，但臉上一直很難治好。當(dāng)時(shí)給項(xiàng)阿姨用的究竟是什么藥油，店家不肯出示。這家店在營業(yè)執(zhí)照上的注冊名稱是浙江晟源益康健康管理有限公司杭州上城區(qū)分公司，經(jīng)營范圍包括遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)、養(yǎng)生保健服務(wù)，后面還有個(gè)括號，注明是“非醫(yī)療”。項(xiàng)阿姨目前的訴求是退款、賠償醫(yī)療費(fèi)和后續(xù)的治療費(fèi)用。

杭州晟源益康養(yǎng)生館 唐店長：“姐，總共要多少錢（項(xiàng)阿姨：總共要五萬五）要五萬五（項(xiàng)阿姨：嗯）姐，你說你在我們家做背，也沒做臉，你這臉也不是我們做壞的（項(xiàng)阿姨：不是你們做壞，醫(yī)生已經(jīng)確診了，醫(yī)生說的，你這個(gè)體質(zhì)不能做，因?yàn)槎�天干燥，你不能用火山泥，還有中草藥 ）我們沒給你做臉部 （這個(gè)就是陰陽失調(diào)，中醫(yī)給我搭脈的話，說他們膽子太大，因?yàn)樗麄兪亲阍〉�，怎么好用藥呢。）�?/span>

雙方?jīng)]有達(dá)成一致，項(xiàng)阿姨懷疑對方已經(jīng)涉嫌非法行醫(yī)，記者陪她去了杭州上城行政中心的衛(wèi)生健康局窗口，工作人員先做了登記。