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這是一輛保時(shí)捷911跑車，售價(jià)200萬(wàn)，官方數(shù)據(jù)0到100公里每小時(shí)的加速是3.6秒。小李說(shuō)，車子是2013年5月份，在寧波興寧保時(shí)捷中心買的，目前開(kāi)了4萬(wàn)多公里，日常維修保養(yǎng)也都是在這里做的。

小李：“在今年4月30號(hào)的時(shí)候，我這個(gè)前部有個(gè)小刮擦，我就送到了寧波興寧保時(shí)捷中心維修，進(jìn)來(lái)的時(shí)候驗(yàn)車都是好的，接待人員還說(shuō)我車保養(yǎng)得這么好，這么新�！�

小李說(shuō)，這輛保時(shí)捷跑車母親只用來(lái)代步，日常保養(yǎng)非常細(xì)心，車況一直很好。兩周后維修結(jié)束，他來(lái)提車，說(shuō)是才開(kāi)出去沒(méi)多遠(yuǎn)，儀表盤提示發(fā)生“冷卻系統(tǒng)故障”。

小李：“回來(lái)檢查了，他跟我說(shuō)小配件壞掉了，幾百塊錢，讓我等一周再來(lái)提車，我也沒(méi)多想，我覺(jué)得自己承擔(dān)就自己承擔(dān)了。”

換這個(gè)小配件，要900多塊錢，小李沒(méi)有在意。他說(shuō)幾天后再次提車，開(kāi)回舟山的路上，又提示“變速箱故障”。

小李：“動(dòng)也不能動(dòng)了，我叫拖車把車拖到4S店，我現(xiàn)在質(zhì)疑我送過(guò)來(lái)車子是好的，4S店人員也做了全方位檢查，放在這里這么長(zhǎng)時(shí)間，他們是怎么搞的，把我的車弄得一而再再而三的，不能開(kāi)了�！�

寧波興寧保時(shí)捷中心售后部 呂經(jīng)理：“客戶5月初的時(shí)候，因?yàn)橛疫叺氖鹿市」尾吝M(jìn)店了，修復(fù)好客戶可能開(kāi)出去，過(guò)了兩個(gè)紅綠燈左右，報(bào)了一個(gè)冷卻系統(tǒng)故障，當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)真空閥有故障，22號(hào)下午提的車，開(kāi)回舟山，半路上大概開(kāi)了90公里左右，車子就報(bào)了變速箱故障，我們目前看的是變速箱內(nèi)部的傳感器的故障，按照我們的維修標(biāo)準(zhǔn)的話，可能需要更換變速箱，總計(jì)費(fèi)用的話，可能在12萬(wàn)左右�！�

寧波興寧保時(shí)捷中心的呂經(jīng)理說(shuō)，客戶有疑慮，公司也組織了協(xié)商，對(duì)于12萬(wàn)元的維修費(fèi)用，公司愿意承擔(dān)一部分，但客戶不接受。

寧波興寧保時(shí)捷中心售后部 呂經(jīng)理：“（冷卻系統(tǒng)故障和后面變速箱故障有關(guān)聯(lián)性嗎）冷卻系統(tǒng)故障，是一個(gè)真空閥，用來(lái)控制車輛的真空系統(tǒng)，控制冷卻液，進(jìn)氣這塊，跟變速箱，目前來(lái)看沒(méi)有直接的影響（變速箱故障是因?yàn)槭裁�，是磨損還是操作導(dǎo)致）目前我們也沒(méi)有進(jìn)行拆解，如果單從這個(gè)現(xiàn)象，以及我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，變速箱內(nèi)部傳感器，它不能很好的檢測(cè)到每個(gè)檔位的變化，它就會(huì)限制變速箱的工作（他懷疑會(huì)不會(huì)在送修期間，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致車輛發(fā)生故障）你說(shuō)讓我們直接去說(shuō)這個(gè)東西，我們沒(méi)動(dòng)過(guò)，客戶也不一定會(huì)相信，那我們可以把車子，把它放到工位上頂起來(lái)，有沒(méi)有動(dòng)過(guò)，畢竟壞掉的東西，是變速箱內(nèi)部的東西，我們可以去看，它有沒(méi)有被拆卸或者怎么樣的可能性（送修期間車輛有沒(méi)有出過(guò)4S店呢）沒(méi)有�！�

小李認(rèn)為，即便變速箱部件沒(méi)有拆解過(guò)，但維修過(guò)程中車輛很可能連接了其它電子輔助設(shè)備，也可能影響傳感器部件從而引發(fā)故障。接下來(lái)他會(huì)尋求第三方鑒定。