在石家莊市匯景家園小區(qū)14號樓樓下，記者看到了這臺停用的飲水機，居民表示，今年4月份飲水機就忽然停用了。

記者在小區(qū)調查走訪后發(fā)現(xiàn)，匯景家園小區(qū)共有二十多臺飲水機，分布在各個區(qū)域，其它飲水機都運營良好，那為什么單獨這一臺的運營廠家會停止服務呢？雖然記者多次電話聯(lián)系這家飲水機廠家，但是始終無人接聽電話。

事情果真如居民所說嗎，隨后記者來到了小區(qū)物業(yè)了解情況，負責人張海告訴記者，事情并不是居民說的那樣，這家直飲水機停用，與小區(qū)引入新廠家并沒有任何關系。

張海告訴記者，去年4月份物業(yè)與這家飲水機廠家簽訂了一年的合同，今年四月份的時候突然停水停電，物業(yè)也曾多次溝通，但是并沒有效果。

合同大概是什么內容？

合同就是占地服務費，其實就是一個地方使用費用。

什么個合作模式，只占地嗎，水電從哪兒來？

水電接的業(yè)主家里面的，從業(yè)主家里接出來的。

對他有沒有約束條款，比方說有沒有押金，不能說任何一個人擺個機器就收錢，我第二天走了怎么辦？

這個咱們之前的確沒有這個東西。

張海表示，這家飲水機廠家跑路之后，因為信息有限，他們現(xiàn)在也很被動。

針對這次跑路的飲水機廠家，張海表示，他們會配合業(yè)主進行投訴，至于損失也會與業(yè)主協(xié)商解決。

我要拿著你們的卡，一個一個去核實，核實多少錢之后呢，我想辦法跟別的廠家溝通，變通一下，讓大家伙把這個水卡用完，肯定得解決這個問題。