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朱女士：“手洗后然后平鋪晾干的 ，洗了幾次之后就出現(xiàn)了，印花上的皮一層一層往下掉�！�

這是一件黑色T恤衫，胸口印著獅子頭像，如今獅子的圖案已經(jīng)斑斑點點，記者用手摸了摸，發(fā)現(xiàn)涂料已經(jīng)都翹起來了，感覺隨時都會掉下來。衣服上的水洗標(biāo)注明成分是100%的棉，后面有個括號注明輔料及涂層除外。水洗標(biāo)上有幾個圖案，但沒有文字說明，記者因為以前做過類似報道，能認(rèn)得出來，第一個標(biāo)志就是表示不能水洗。 

朱女士的丈夫：“他告訴我一定要干洗，我認(rèn)為從常識來講，一件T恤我穿一天 ，干洗要一個星期，那我買它有什么樣�！�

萬象城工作人員把朱女士夫妻倆和記者帶到了負(fù)一樓的一個小房間，外面寫著消費者維權(quán)服務(wù)站，說會聯(lián)系店家過來，但等了許久也沒人來，朱女士夫妻倆于是直接到二樓，找到了專賣店，店員介紹說，這是韓國的一個潮牌，并幫忙聯(lián)系上了店長。

杭州萬象城SOLID HOMME專賣店 徐店長：“水洗標(biāo)上，所有的怎么洗滌方式，都標(biāo)注得很清楚的�！�

專賣店的徐店長表示，水洗標(biāo)上已經(jīng)注明不可水洗，因此這是顧客自己的責(zé)任�，F(xiàn)場店里同款衣服只有一件了，就套在塑料模特身上，店員現(xiàn)場把衣服扒下來，跟朱女士的那件一比較就更明顯了，涂層掉落的主要位置是獅子圖案的脖子這里，而且掉了好多色塊。朱女士的丈夫懷疑這層涂料的色牢度不夠。

杭州萬象城SOLID HOMME專賣店 徐店長：“我們有色牢度的檢測的，我們是正在跟自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通，他說的是要三天左右。所以三天左右，這個東西會從韓國過來的�！�

朱女士此前的訴求是把這件T恤衫退掉，但她丈夫認(rèn)為，這不是錢的問題，目前最重要的是確認(rèn)衣服到底有沒有質(zhì)量問題。

朱女士的丈夫：“我自己買個商品我自己再檢測，可以嗎？你們沒有貨源，把貨源調(diào)來，今天這件我們先買走�！�

不過店員表示，店里僅剩的這件同款T恤衫，已經(jīng)預(yù)售給顧客了。

杭州萬象城SOLID HOMME專賣店 店員：“預(yù)售給一個顧客了。（記者：你預(yù)售給顧客，你是現(xiàn)場從模特身上扒下來的， 是樣品）那我們有些做預(yù)售都是這樣，先收點定金，然后人家說要什么時候寄，就給他們寄�！�

朱女士的丈夫：“反正就是我們的責(zé)任了，我們消費者是弱勢群體，有什么用呢？反正就是這么回事，你們商場也是保護(hù)商家的。”

萬象城的工作人員建議朱女士夫妻倆先不要急，不妨先等等韓國來的色牢度檢測報告，如果到時候朱女士的丈夫還是不認(rèn)可，再買樣送檢不遲。