“連做2次手術，不僅沒矯正大小眼，情況還加劇了。”長沙的湯女士最近遇到煩心事，對此長沙藝星醫(yī)學美容醫(yī)院堅稱，手術沒問題，不會受理賠償訴求。

術后，湯女士雙眼形態(tài)從“左小右大”變“左大右小”，左眼閉合時有明顯露白。(投訴人供圖)

女子割雙眼皮后反增煩惱 形態(tài)仍不對稱、閉眼會露白

6月中旬，湯女士來到長沙藝星醫(yī)學美容醫(yī)院，想通過手術改善左眼眼瞼下垂的問題，隨后，工作人員為湯女士安排了馬姓副院長面診。

“馬副院長告知，只做眼瞼下垂矯正和雙眼全切不能解決問題，必須開眼角，再抽脂填充到眼窩�！睖�女士回憶道，“對方還強調，想要保證效果，最好加錢做‘美杜莎’和CSS技術。

什么是“美杜莎”?工作人員回應，這是最新的專利手術技術，使用的手術器械更精密，可以減少留疤。

之后，湯女士交付1.6萬元，預定上述所有項目，并于18日上午，由馬副院長主刀，實施手術。19日，她如約來到醫(yī)院換藥，發(fā)現(xiàn)左眼提拉上去的眼瞼又垂了下來，院方當即安排手術，將創(chuàng)口切開，重新縫合。

20日，湯女士再次來到醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)雙眼形態(tài)依然不對稱，左眼閉合時會露出白眼珠，想睜眼必須費力提眉�！爸�前我是左眼小右眼大，現(xiàn)在變成左眼大右眼小，連續(xù)2次手術不僅沒解決問題，還讓我情況更嚴重了�！�

醫(yī)院回復

尚處術后恢復期 難定義手術是否失敗

“我兩只眼睛都做了全切，如果手術沒問題的話，即使腫脹，形態(tài)也應該是對稱的，不應該一大一小�！睖�女士還透露，自己加錢做了美杜莎項目和CSS，并沒發(fā)現(xiàn)手術方式和使用的器械與普通手術有何區(qū)別，她認為，不排除醫(yī)院“偷工減料”間接導致效果不佳。

醫(yī)院到底有沒有遵照流程使用對應器械?帶著疑問，記者咨詢了長沙藝星醫(yī)學美容醫(yī)院，院方媒體對接人馮女士回應，湯女士屬于天生眼瞼下垂，提肌弱且薄，所以手術難度很大，即使多次調整，也只能改善情況，不可能完全對稱。

“患者尚處于術后恢復期，即使去做醫(yī)療鑒定，也要等拆線、消腫以后，目前我們只能確定手術本身沒有問題。”

對于醫(yī)生是否遵照流程應用美杜莎和CSS技術，馮女士未針對性回應。

是醫(yī)美黑科技還是“新瓶裝老酒”?

隨著顏值經濟的到來，微整成為不少人擺脫顏值焦慮的首選，但醫(yī)美手術“五花八門”的名稱，也讓消費者在選擇項目時無所適從。

“到底什么是‘美杜莎’，術中既沒給我使用特殊器械，術后效果也不如所愿，那我加錢的意義在哪?”讓湯女士頗為氣憤的是，“當我向醫(yī)生質疑時，他只是指了指戴在頭上的‘手術放大鏡’說這就是‘美杜莎’�！�

記者多方搜索，不同機構對“美杜莎”的解釋也各不相同。有機構注解，“美杜莎”是指歐式雙眼皮的類型;也有機構釋義，“美杜莎”是在顯微鏡下定點手術，以減少誤差;還有機構告知，“美杜莎”是一種更精密的縫合方式。

記者網上查閱發(fā)現(xiàn)，不少求美者在經歷手術后直言，“它本質就是全切術，靠肉眼避開血管，根本不靠譜，該腫一樣腫。”有網友留言，“美杜莎”與普通全切手術的唯一區(qū)別，就是價格更貴。

某種草平臺上，有博主發(fā)帖質疑“美杜莎”就是營銷噱頭，引發(fā)網友跟評熱議。(圖片來源自網絡)

“青春V臉針”“5D逆齡線雕術”……近年來，醫(yī)美市場混亂的“命名套路”讓人眼花繚亂，為吸引顧客，機構常常對同一種技術、產品進行不同的包裝，如“百變霓裳”般，這無疑增加了消費者的信息壁壘。

記者咨詢醫(yī)療主管部門得知，依據(jù)手術難度和復雜程度以及可能出現(xiàn)的醫(yī)療意外和風險大小，《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》將美容外科項目分為四級。但對于手術的命名，主管部門并沒有統(tǒng)一標準，各機構也不需要備案，解釋權歸醫(yī)院所有。

業(yè)內人士提醒，面對被神話的營銷宣傳，消費者應保持理性，切勿盲目沖動，仔細甄別醫(yī)療機構和主刀醫(yī)生的資質，并將服務內容寫進合同，謹防消費風險。