陜西榆林,一女子在網上看到一個紋眉廣告,“素顏眉”只要398元,十分漂亮,她很是心動,準備去試一下。不料,去到高新時代廣場型色美學店里,店員卻給她推薦另一款眉毛,該女士稱:“398元的紋眉特別疼,不更換另外一款眉毛的將會持續(xù)忍受疼痛!彪S后,她稀里糊涂就付了3888元,可事后她越想越覺得不對。

事情是這樣的,前段時間,申女士在網上看到一個紋眉廣告,對398元的項目,價格有點心動,就登記了個人信息付了定金30元,后來有工作人員加了她的微信,發(fā)來了活動廣告。價格為398的是素顏眉,照片上眉毛做得很漂亮,而且價格才398,申女士就想去試一下。梅女士來到這家店名為“型色美色”的美容店,工作人員翻出另一張照片,說這才是300多的紋眉效果。申女士說:“設計的眉毛當時覺得挺好就同意做398元的眉毛,結果在途中工作人員稱398元只是基礎款,說我的眉毛有底色又推薦價目表上的其他眉毛款型6000多元。”申女士覺得價格太高,只想做398元的眉毛,有點不想做了,她打算連定金都不要就準備回家時,來了店員和店長稱,現(xiàn)在已經開始操作了不能退出。
申女士表示,當晚是她一個人過來,有些害怕也就沒有執(zhí)意要走,結果后期紋眉師在做眉毛的途中讓她感覺非常疼!拔乙郧耙布y過眉毛沒有這么疼過,當時疼的我眼睛直流眼淚。因為太疼我中途要求停止三回,實在不想做了,店員稱是398元的眉毛使用鋼針檔次太低,如果換成1280多元的套餐就可能不疼了,沒辦法疼的我實在受不了只能更換。”后來工作人員又跟她推薦祛斑項目,說她皮膚有些斑,有一個3888元的去兩次斑的套餐,這樣可以紋眉、眼線、水光針免費送給她做。申女士稀里糊涂的同意了。不過,后來體驗了所謂的皮膚清潔和水光針,她卻不太滿意。申女士說:“她們帶我前往祛斑的項目,提前也沒有給我說一些注意事項,隨后又給我推薦她們家面膜補水之類的產品,我就感覺特別生氣,就感覺自己受到欺騙,一環(huán)套一環(huán)的,從來沒有直接提前說明!申女士還說,眉毛做好后,她付了3888元,可回家想了想,她打算退掉還沒有做的項目,“她們一環(huán)套一環(huán)的欺騙我,我現(xiàn)在只想退掉還未做的項目1900元就可以了?墒菍Ψ降膽B(tài)度實在沒有辦法接受。我認為我的要求應該沒有不合理吧!7月11日,華商報-二三里【小里幫忙】欄目跟隨申女士來到高新時代廣場型色美學店,工作人員解釋,申女士做的項目是經過她本人同意的。記者想進一步了解當時具體情況時,該工作人員表示:“我拒絕接受采訪。”
根據申女士提供的,榆林高新區(qū)明珠路市場監(jiān)督管理所的投訴終止調解決定書,消費者要求退款1900元,商家只同意退款888元,雙方無法達成一致意見!氨O(jiān)督管理所讓我去起訴!鄙昱空f。有法律人士表示:“根據《消費者權益保護法》第二十條規(guī)定:經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。如果經查實,美容店向申女士推銷紋眉服務時,提供虛假或引人誤解的宣傳讓她接受服務,則涉嫌欺詐,監(jiān)管部門依法應當予以罰款、停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。當然申女士也可以向消協(xié)投訴或者向法院起訴,要求經營者賠償損失!
·請注意語言文明,尊重網絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。