近日，市民凌先生撥打24小時欄目熱線稱，今年6月他駕駛汽車發(fā)生車禍，車輛在報保險后，送到了保險公司推薦的修理點進(jìn)行維修，但是今年8月份他發(fā)現(xiàn)，原本定損的維修項目，修理店并未進(jìn)行維修或更換。這是怎么回事呢？

凌先生說，在今年6月份，他駕駛汽車發(fā)生了一起單方事故，造成車頭和車身左側(cè)受損，當(dāng)時他就報了保險進(jìn)行理賠，送到保險公司推薦的修理點進(jìn)行維修。讓他沒想到的是，到了8月份，修好的汽車卻出現(xiàn)了問題。

凌先生 市民：現(xiàn)在就是有好多地方 就是保險公司已經(jīng)批了（定損）的地方 都沒有給我更換 

記者注意到，凌先生的汽車前保險杠已經(jīng)出現(xiàn)掉漆的情況，中網(wǎng)位置對比事故發(fā)生時的照片，一條裂紋依舊存在，這也就意味著的確有部分定損位置并未進(jìn)行維修或者更換。

凌先生：有跟修理廠聯(lián)系過 我還上門去找過他們 他們說 等后期處理 看看怎么處理 這么多天了 他也沒有給我答復(fù) 錢給了 我的車卻沒修好

經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)解 雙方達(dá)成一致意見

那么，保險公司對于此事又是如何看待的呢？帶著這一疑問，記者和凌先生一起來到中國人壽財險株洲中心支公司了解情況。工作人員了解了事情經(jīng)過后安排相關(guān)科室負(fù)責(zé)人陪同凌先生一起前往維修點新概念明駿驛站核實情況。維修點負(fù)責(zé)人喻毅表示，6月份凌先生的車輛來店維修時，凌先生與工作人員提及，希望能夠?qū)⑽丛诶碣r范圍內(nèi)的右側(cè)車身進(jìn)行噴漆，有部分汽車維修資金放在了新增的右側(cè)噴漆位置，所以才會出現(xiàn)維修項目與定損單不符。

新概念明駿驛站負(fù)責(zé)人 喻毅 ：其實這個事也好說，剛才講了，有出入。既然有出就有入，多了右前葉子板（噴漆）

由于雙方當(dāng)時是口頭協(xié)議，雙方各持一詞。為了促進(jìn)事情解決，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)解，最后雙方達(dá)成一致意見，由新概念明駿驛站，按照定損項目對凌先生進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。凌先生則不再追究維修點相關(guān)責(zé)任。