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“湘菜排隊王”何以越來越火?
網址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2024-05-29

5月28日,《新京報》發(fā)布了《湘菜品牌北京發(fā)展調查》。調查顯示,湘菜熱度不只是在北京居高不下,從上海到廣州、深圳,越來越多的湘菜館出現了“人從眾”的火爆現象。

有著26年歷史的湘菜經典品牌“炊煙小炒黃牛肉”,就是這樣一家“湘菜排隊王”。今天,請跟隨橘洲君腳步,與創(chuàng)始人戴宗暢聊“湘菜江湖”背后的餐飲格局,剖析湘菜繁榮發(fā)展的成功密碼。

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一道爆火湘菜的背后,是高品質食材與高效供應鏈、持續(xù)不斷的研發(fā)、常態(tài)化的嚴格管理等因素共同作用。均為受訪者供圖

湘菜有多熱?早在2022年11月,中國烹飪協會的數據就顯示,湘菜的市場占有率為17.6%,已經超越川菜躍居全國第一。紅餐產業(yè)研究院的數據也表明,截至2023年底,湘菜門店占比18.5%,亦居第一。說“湘菜穩(wěn)居各大菜系第一方陣”,應為事實。

湘菜的繁榮,僅憑湖南人在家鄉(xiāng)吃,吃不出來這么大的影響,畢竟湖南人口還不到全國的5%。實際上,湘菜館在全國各地都呈燎原之勢,橘洲君至今記得在人跡罕至的青藏高原上見到湘菜館的震撼。

“湘菜出湘”早已有之,但站穩(wěn)腳跟并不容易。1925年,《申報》一篇《上海菜館之今昔》明言當時滬上流行的徽州、寧波、蘇州等地風格的菜館,順道提及一句:“他如湘菜之桃源館,開設未久即閉!边@倒不是說湘菜不好吃,后來瀏陽走出來的戲劇大家歐陽予倩在上海拍電影《新桃花扇》,做了湘菜宴請同事,大家贊不絕口,“謂湘菜勝于川菜粵菜多多”。

這其中的關竅,后來戴宗在實踐中有所領悟。2021年5月,炊煙小炒黃牛肉走出湖南,省外第一家店選中了上海,兩個月后喜提上海市餐飲烹飪行業(yè)協會頒發(fā)的“上海湘菜排隊王”牌匾,人氣之旺可見一斑。戴宗總結,“湘菜出湘”的消費主力,還得是對新鮮事物接受度高的年輕人。

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2021年7月,進軍滬上的炊煙小炒黃牛肉喜獲排隊王榮譽,可見湘菜非常受歡迎。

戴宗的觀點得到了很多湘菜從業(yè)者的認可。曾任北京湘菜協會會長的王長斌就認為:“北京是國際大都市,也是年輕人創(chuàng)造事業(yè)和追求夢想的好地方,湘菜在北京到處開花,獲得了大批消費者特別是年輕人的喜愛!

在“湘菜出湘”基礎上,如何處理本地湘菜與外埠湘菜的關系?北京湘菜協會給出的答案是“湘菜高度,看北京”。對此,戴宗有自己的認知和實踐,他說:“湘菜志在四方,根在湖南。”只有北上廣深才能培育出品位高端的湘菜大店嗎?只有一線城市的湘菜品牌才能眺望世界嗎?不,長沙也可以。

戴宗是這么說的,也是這么做的。他對炊煙小炒黃牛肉的定位就是“最親民的高端湘菜品牌”。在國際化方面,2018年11月14日,炊煙小炒黃牛肉代表湘菜登上了聯合國晚宴餐桌,向全世界展現了湘菜的實力和魅力。

據官方數據,炊煙小炒黃牛肉現有30家門店,其中長沙26家、上海4家,位于長沙市湖南烈士公園南門附近的華夏店就是其中之一。步入門店,首先映入眼簾的就是一桌模型,再現了那天聯合國紐約總部晚宴的盛況。

創(chuàng)業(yè)初期的戴宗,可能怎么都想不到,未來有一天他會把湘菜端上聯合國的餐桌。

戴宗并不是湘菜科班出身,在湖南農學院(今湖南農業(yè)大學)就讀期間,他的專業(yè)是茶學。少不了要學炒茶、品茶,這就和炒菜、品菜產生了內在關聯。戴宗回憶說,品茶是十分精細講究的過程,他因此練就了對色、香、味十分敏感的感官,后來成了在湘菜行業(yè)大展身手時的看家功夫。

1998年,戴宗決定從長沙的茶葉行業(yè)脫身,去熱愛的湘菜領域創(chuàng)業(yè)。這不僅有半路轉行的膽識,更有舍棄鐵飯碗的魄力。創(chuàng)業(yè)時,他沒有選擇熟悉的長沙,而是去了有“湖南小炒第一城”之稱的衡陽,用老家寧鄉(xiāng)的標志性地名“花明樓”給酒家取名。2005年,戴宗的創(chuàng)業(yè)步伐返回長沙,在城北的新港開了“戴家村”湖南土菜館,雖然地處偏遠,但人氣火爆。2009年,以“炊煙食代”的全新身份與廣大食客見面,2016年升級為“炊煙時代”。兩年后將招牌菜品寫入品牌中,今天大家熟悉的“炊煙小炒黃牛肉”最終定型。

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從“戴家村”到“炊煙小炒黃牛肉”,湘菜產業(yè)一直在探索蝶變。

戴宗的品牌“變形記”,不只是名字的簡單變更,更是內涵探索逐漸明晰的過程。比如在“花明樓”時期,做的是商務宴請,到“戴家村”時期,消費群體定位就成了普通市民。今天炊煙小炒黃牛肉雖然走高端品牌路線,但仍堅持面向非商務宴請的普通消費者,就此而來。

最為外界關注的一次變化,還屬2018年6月通過一場發(fā)布會正式打出了小炒黃牛肉的招牌。戴宗介紹,在當今長沙的“湘菜江湖”,不同品牌之間的定位區(qū)隔有縱橫兩條經緯?v向的是根據人均消費金額劃分的不同擋位,橫向的就是招牌菜品,“炊煙小炒黃牛肉”“費大廚辣椒炒肉”“徐記海鮮”的品牌名稱都屬此類,走出一條“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的發(fā)展之路。

戴宗對于小炒黃牛肉的青睞,不是憑空天降,而是基于食客實打實的點餐需求。戴宗介紹,小炒黃牛肉是一道經典湘菜,根據文獻記載,至遲在清代已很有名氣。不過農業(yè)社會,牛是重要的生產資料,因此普通人難得享受這道美味佳肴。戴宗要做的,就是通過現代化的科技、標準化的管理,讓大家能盡情享用高品質的小炒黃牛肉。

顧客在炊煙小炒黃牛肉的任意一家門店,點一道招牌菜,這看似很輕松的一件事,其實背后凝結了戴宗很多心血和付出。

首先要解決的就是高品質食材的穩(wěn)定來源。炊煙小炒黃牛肉所用的黃牛,是來自于武陵山區(qū)的湘西原種土黃牛,每一頭要放養(yǎng)兩年半才能出欄。從屠宰到上桌,嚴格控制不超過24小時,這就對物流運輸提出了高要求。

其次是菜品的研發(fā),做到好吃又健康。中國烹飪大師隋卞在長沙探店時,就給予了炊煙的小炒黃牛肉不錯評價,稱其“整體味道夠,有湘菜的特點,咸鮮香辣”。這味道背后的配方,是研發(fā)人員反復試驗的心血結晶,戴宗還組織過多次食客盲評,反復迭代。此外,傳統(tǒng)湘菜重油、重辣、重鹽,這也是高端湘菜要解決的問題,如何保證口味的同時吃得更健康,也得靠研發(fā)。時至今日,炊煙小炒黃牛肉的研發(fā)團隊仍在夜以繼日地研發(fā)新品。

最后是向管理要質量。多店經營的連鎖品牌,最怕“一損俱損”。如何保證每家門店的品質如一?戴宗的答案是標準化、嚴格化的食安品控,為此建立了一支專業(yè)隊伍、一套標準規(guī)范。正如黃牛肉從屠宰到上桌不能超過24小時,每一個菜品、每一味食材都有相應標準。戴宗說:“管理上永遠沒有天花板,持續(xù)長久地為顧客提供價值,這是我們的莊嚴承諾!

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傳承經典菜品、做大湘菜產業(yè)的“湘菜使者”戴宗。

一道小炒黃牛肉,已經征服了長沙吃貨的嘴與胃。橘洲君也關心,它何時走出湖南上海兩地,步入其他城市?它何時真正走出國門,驚艷普通外國人的味蕾?雖然有很多物流、品控等技術難關有待解決,但戴宗十分堅定地說:“我們肯定會走出去!”

戴宗的這份堅定,很大程度上源自對湘菜事業(yè)的熱愛、對湘菜前景的看好。

作為一名“湘菜使者”,戴宗對湘菜的熱愛超越了品牌門戶之見。他期待越來越多湘菜品牌加入到人氣火爆的“排隊王”序列。

戴宗說:“湘菜作為湖南的地方菜,這幾年無論在門店數量、顧客認同度、經營情況等方面,確實取得比較大的進步。我認為,除了湘菜本身的傳統(tǒng)優(yōu)勢之外,最重要的原因就是,湘菜品牌的創(chuàng)始人群體這幾年都在想辦法做好自己的品牌。為湘菜這個大品類做貢獻的同時,自然也讓菜系整體的顧客滿意度、獲客能力得到提升,進而把湘菜這個大蛋糕越做越大,做成全國性的主流菜系!

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