近日，株洲市民文先生向湖南交通頻道《為民熱線》求助稱，當(dāng)?shù)匾患覈�企下屬的物業(yè)公司在三年時(shí)間里，不僅多收取了30多萬元電費(fèi)，而且事后拒不退還。事情果真如此嗎？《為民熱線》記者隨后展開了調(diào)查。

為民熱線，贊7

物業(yè)一度電比標(biāo)準(zhǔn)電價(jià)“貴”5毛

文先生稱，盡管當(dāng)時(shí)租賃合同里并沒有標(biāo)明收費(fèi)明細(xì)，但是物業(yè)工作人員曾口頭告知，他們是按照每度電1.4元的價(jià)格收費(fèi)，然后再轉(zhuǎn)交給供電部門。

 事發(fā)后，文先生曾找到湖南天易集團(tuán)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人，希望能夠退還多繳納的電費(fèi)，卻遭到了對(duì)方的拒絕。

 多次溝通無果后，文先生于2021年向株洲市天元區(qū)人民法院提起了訴訟。在受理此案后，法院通過調(diào)查對(duì)部分“多收費(fèi)用”予以了確認(rèn)。

由于該案件所涉及的訴訟內(nèi)容時(shí)間跨度較大，株洲市天元區(qū)人民法院認(rèn)為2012年11月1日至2015年9月30日期間所繳納的電費(fèi)已過訴訟時(shí)效。在最終的判決書中，只判定湖南天易集團(tuán)有限公司退還2015年10月1日以后多收取的電費(fèi)3萬余元。

在文先生看來，法院的判決書雖然只要求天易集團(tuán)退還3個(gè)月的部分費(fèi)用，但是從側(cè)面反映出電費(fèi)的確存在“多收費(fèi)”。隨后，文先生又向株洲高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境中心求助。該中心也曾和“天易集團(tuán)”進(jìn)行溝通，但結(jié)果并不理想。

文先生告訴記者，從2020年開始，自己公司經(jīng)營面臨著巨大壓力。原本指望著這筆30多萬元的電費(fèi)能夠及時(shí)退還，以解燃眉之急，但是問題遲遲得不到解決，反而加重了公司的負(fù)擔(dān)。

 公開資料顯示，湖南天易集團(tuán)有限公司是株洲高新區(qū)管委會(huì)出資成立的國有獨(dú)資企業(yè)，目前是株洲高科集團(tuán)有限公司的一級(jí)子公司。從2018年至今，文先生曾多次前往天易集團(tuán)，希望可以得到一個(gè)說法，然而每次都是失望而歸。對(duì)于這筆電費(fèi)，天易集團(tuán)到底是什么態(tài)度呢？

為民熱線，贊7

 6月27日，記者陪同文先生再次來到湖南天易集團(tuán)有限公司，找到了該公司一位名叫劉佳杭的副總經(jīng)理。當(dāng)記者咨詢，“天易集團(tuán)”是否多收了文先生公司的電費(fèi)時(shí)，劉經(jīng)理并沒有正面回應(yīng)。

面對(duì)記者質(zhì)疑，劉經(jīng)理又表示自己剛?cè)肼毑痪�，�?duì)于雙方糾紛的細(xì)節(jié)并不清楚。

要采取什么措施才能把流程打通呢？劉經(jīng)理表示：要有證據(jù)，或者獲得審計(jì)結(jié)果。

按照劉佳杭副總經(jīng)理所說，要想打通流程，必須通過審計(jì)才能提交公司管理層進(jìn)行審議。從2018年至今，已經(jīng)過去6年時(shí)間，湖南天易集團(tuán)有限公司是否對(duì)此開展了審計(jì)工作呢？答案是：并沒有。

既然存在糾紛，為何天易集團(tuán)沒有及時(shí)開展審計(jì)呢？面對(duì)質(zhì)疑，劉經(jīng)理稱自己并不清楚。但他表示，接下來可以和審計(jì)部門對(duì)接，看是否能夠啟動(dòng)審計(jì)流程。不過他也坦言，他并不能左右最終的結(jié)果。

文先生稱，從2018年至今，自己不下十次找到“天易集團(tuán)”的主要領(lǐng)導(dǎo)反映問題。每次溝通過后，對(duì)方都表示會(huì)研究、會(huì)討論。遺憾的是，6年時(shí)間過去了，問題遲遲沒有得到解決。

 當(dāng)天下午，記者陪同文先生前往天元區(qū)人民政府和株洲高新區(qū)管委會(huì)，向負(fù)責(zé)監(jiān)督管理國有企業(yè)的國資辦反映問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在過去6年時(shí)間里，天元區(qū)國資辦對(duì)于該問題并不知情。

這位工作人員表示，由于該問題此前已經(jīng)由法院判決，加上涉事企業(yè)在2022年前后經(jīng)歷了合并、管理層變動(dòng)，因此相關(guān)問題處理起來較為棘手。目前，只能先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告此事。

 《為民熱線》律師團(tuán)成員劉岳認(rèn)為：企業(yè)在經(jīng)營期間向物業(yè)公司繳納水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)該查明有關(guān)部門的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并與物業(yè)公司收取的費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)，避免長期出現(xiàn)“錯(cuò)誤繳費(fèi)”，給企業(yè)的經(jīng)營帶來負(fù)擔(dān)。