春節(jié)前后是汽車(chē)市場(chǎng)的銷售旺季。近日，市民劉女士向湖南交通頻道《為民熱線》反映：自己在長(zhǎng)沙中南二手車(chē)市場(chǎng)買(mǎi)車(chē)時(shí)，遇到了強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的“套路”。事情果真如此嗎？記者展開(kāi)了調(diào)查。

      2025年1月10日，劉女士及家人在長(zhǎng)沙中南二手車(chē)市場(chǎng)看車(chē)時(shí)，看中了“大有國(guó)際名車(chē)”門(mén)店里的一輛路虎攬運(yùn)。初步了解車(chē)輛價(jià)格、車(chē)況等信息后，劉女士提出試駕。對(duì)此，該門(mén)店的銷售顧問(wèn)表示：試駕前，需要先支付1萬(wàn)元的試駕訂金。

為民熱線，贊45

接到劉女士投訴后，1月22日上午，為民熱線記者來(lái)到位于長(zhǎng)沙縣中南二手車(chē)市場(chǎng)的“大有國(guó)際名車(chē)”門(mén)店。當(dāng)初劉女士看中的路虎攬運(yùn)已被售賣(mài)，此時(shí)門(mén)店里正在布置交車(chē)儀式。

面對(duì)“試駕訂金”為何會(huì)變成“購(gòu)車(chē)定金”的質(zhì)疑，“大有國(guó)際名車(chē)”的老板李先生并未正面回應(yīng)，只是表示：在劉女士看車(chē)、試車(chē)的過(guò)程中，門(mén)店付出了相應(yīng)的勞動(dòng)。

雙方就“是否退款”產(chǎn)生分歧后，曾一度發(fā)生過(guò)沖突，“大有國(guó)際名車(chē)”門(mén)店更是被人用漆噴上了“黑店”的字樣。李先生認(rèn)為，這是劉女士一方所為，因此更加不會(huì)退還相關(guān)費(fèi)用。

在發(fā)現(xiàn)被噴上“黑店”后，“大有國(guó)際名車(chē)”門(mén)店工作人員已在第一時(shí)間報(bào)警。對(duì)于李先生的這一指責(zé)，劉女士并不承認(rèn)是自己所為，并表示，可以配合公安部門(mén)調(diào)查。

《為民熱線》提醒：日常消費(fèi)中，我們常常會(huì)遇到“定金”與“訂金”這兩個(gè)詞。雖然它們讀音相同，僅一字之差，但在法律意義和實(shí)際應(yīng)用中卻有著顯著的區(qū)別。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，定金具擔(dān)保性質(zhì)，違約無(wú)權(quán)返還；訂金為預(yù)付款，違約退還剩余。

《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十七條規(guī)定：“債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金�！�

例如，甲與乙簽訂一份房屋買(mǎi)賣(mài)合同，約定甲向乙購(gòu)買(mǎi)一套房產(chǎn)，總價(jià)為200萬(wàn)元。為確保合同履行，甲按照合同約定向乙支付了20萬(wàn)元定金。若甲后續(xù)反悔不購(gòu)買(mǎi)該房屋，那么這20萬(wàn)元定金乙無(wú)需返還；若乙反悔不賣(mài)該房屋，則需向甲雙倍返還定金，即支付40萬(wàn)元。

訂金在法律上并沒(méi)有明確的規(guī)定，它通常被視為一種預(yù)付款項(xiàng)。其作用主要是為了表達(dá)購(gòu)買(mǎi)意愿，在交易過(guò)程中起到一定的擔(dān)保作用，但這種擔(dān)保力度遠(yuǎn)不如定金。訂金不具有定金罰則的效力，當(dāng)合同不能履行時(shí)，除不可抗力外，應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。

比如，小李在某家4S店看中一款汽車(chē)，銷售要求他先支付5000元訂金以保留車(chē)輛。后來(lái)小王因個(gè)人原因不想購(gòu)買(mǎi)該汽車(chē)，4S店在扣除一定的手續(xù)費(fèi)（如果事先有約定）后，應(yīng)將剩余訂金退還給小王。反之，如果4S店因自身原因無(wú)法提供車(chē)輛，也只需退還小王所交的訂金，而無(wú)需雙倍返還。