10日，福州市民夏女士向智慧海都968880平臺報料稱，福州正榮財富中心對外宣傳到影院消費可以免費停車，而她按照指示牌停車，并前往相應影院消費后，卻依舊被收取了停車費。

該購物中心一處地面停車場入口有免費停車標牌

夏女士告訴記者，4日上午，她前往福州正榮財富中心的悅影繪電影院觀看電影，并將車輛停在了商場的一個標有“指定商戶消費享免費停車”的路面停車場。

夏女士

“停車場的入口還有醒目的標識，稱只要在影院消費就可免費停車�！�

然而，夏女士觀影結(jié)束后，影城的工作人員告知她，只有停在商場地下停車場才能享受免費權(quán)益。之后，夏女士自行繳納了18元停車費離場，并聯(lián)系商場物業(yè)協(xié)商，但卻被告知是影院的停車券兌換系統(tǒng)異常，導致收取了停車費用，愿意退還她相應的積分，用于后續(xù)抵扣停車費。

但夏女士表示，影院的說法與商場物業(yè)不同，標牌有誤導宣傳的嫌疑，“希望物業(yè)方面退還全部費用”。

10日，記者實地探訪發(fā)現(xiàn)

正榮財富中心

共有3處設有道閘的停車區(qū)域

分別是：

商場地下停車場

熹·建州閩北會館前地面停車場

其他路面停車位

在熹·建州閩北會館前地面停車場（即夏女士當天停車的停車場），兩塊藍底白字的標識牌上寫有“購物中心地面停車場”，下方還有一行小字：“指定商戶消費享免費停車”。

記者注意到

指定的商戶共有4家

分別是：

熹·建州閩北會館

永輝超市

D.TWO健身俱樂部

悅影繪

而在走訪過程中，超市、健身俱樂部及影院的工作人員均向記者表示，免費停車僅限地下停車場。

為何該購物中心的地面停車場寫有“指定商戶消費享免費停車”，而幾家“指定商戶”卻表示“免費停車僅限地下停車場”？

帶著疑問，記者來到了福州正榮商業(yè)管理有限公司，相關(guān)工作人員解釋，商場緊鄰住宅，所以除了熹·建州閩北會館前的停車場外，其他路面停車位均屬于另一家物業(yè)公司管理，無法免費停車。

同時，商場開業(yè)以來，長期有消費積分抵扣地下停車場停車費活動。去年12月后，商場將熹·建州閩北會館前的區(qū)域設為免費停車活動范圍。四家商戶通過專用賬號可為消費者抵扣地面停車費。

“我們還特意通知4個商家這件事，可能是部分員工培訓不到位，不知道這個活動，導致停車券沒有發(fā)放到位�！�

工作人員

上述工作人員表示，后續(xù)將加強商鋪的培訓溝通，并與相關(guān)門店協(xié)商給夏女士退款。

之后，記者返回悅影繪影院，影院負責人陳女士出面表示，去年12月確實收到物業(yè)方面提供的賬號，應是4日當天員工與夏女士溝通不當，導致停車券未發(fā)放到位。愿意將相應費用退還給夏女士。