近日，衡陽(yáng)市民劉先生向湖南交通頻道《為民熱線》求助稱：自己提車已經(jīng)半個(gè)多月，卻遲遲沒(méi)有收到車輛的合格證，導(dǎo)致自己無(wú)法及時(shí)辦理牌照，自己擔(dān)心背后存在貓膩。

為民熱線，贊5

車輛合格證交付日期一拖再拖

劉先生原以為是4S店工作人員忘記了寄件，聯(lián)系銷售顧問(wèn)后，對(duì)方表示會(huì)盡快將合格證寄給他。

直到3月24日，在劉先生的又一次追問(wèn)后，銷售顧問(wèn)才告知他的合格證被“卡”住了。

劉先生得知真實(shí)原因后感到十分氣憤。他告訴記者，由于遲遲沒(méi)有收到合格證，自己購(gòu)買的新車一直無(wú)法辦理正式的上牌手續(xù)，期間只能懸掛臨牌上路。一旦臨牌到期，自己的正常用車將會(huì)受到影響。

此外，在提車的第二天，劉先生便通過(guò)“交管12123”APP選中了心儀的車牌號(hào)碼。由于一直沒(méi)有辦理后續(xù)的手續(xù)，導(dǎo)致劉先生選號(hào)資格失效，不僅選中的號(hào)牌被系統(tǒng)收回，而且2年內(nèi)都不能再通過(guò)該APP選號(hào)。

4S店：廠家未及時(shí)打款導(dǎo)致被“卡”

劉先生告訴記者，自己除了催促4S店盡快將合格證寄給他外，他還多次撥打東風(fēng)雪鐵龍廠家的客服電話反映問(wèn)題�？墒墙刂沟�3月31日，他仍然沒(méi)有收到車輛的合格證。這讓他不禁懷疑合格證已經(jīng)被“用作他途”。

此外，向先生還表示，車輛合格證被扣的還不止劉先生一人。

既然錢不多，這一問(wèn)題又為何始終沒(méi)有得到處理呢？面對(duì)質(zhì)疑，向先生表示將會(huì)再一次把情況反映給東風(fēng)雪鐵龍的區(qū)域經(jīng)理，爭(zhēng)取盡快解決問(wèn)題。與此同時(shí)，4S店方面也會(huì)向劉先生給予一定的補(bǔ)償，以彌補(bǔ)劉先生的損失。