前幾天，合肥濱湖會(huì)展中心舉辦了一個(gè)展會(huì)，魏女士和朋友一起，在展會(huì)上花了50塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了三袋巴西松子。

可是回家打開(kāi)包裝袋，魏女士傻眼了，一股霉味刺鼻而來(lái)，這松子壓根就不能吃！全都霉變了！花錢(qián)買(mǎi)到變質(zhì)食品，魏女士非常生氣，而接下來(lái)的維權(quán)經(jīng)歷，更是讓她感到憤怒。

三包松子總共花費(fèi)了50元，魏女士說(shuō)，原本打算留給孩子吃的，所以一直沒(méi)有打開(kāi)包裝，可到了晚上，卻接到了朋友的電話(huà)。

朋友問(wèn)，魏姐，她講你買(mǎi)的那個(gè)松子你吃了沒(méi)有，我講沒(méi)有，她說(shuō)一點(diǎn)都不能吃，講我全部給它扔到垃圾箱了。

掛了電話(huà)后，魏女士趕緊打開(kāi)了一包松子，結(jié)果令她大吃一驚。

魏菊花說(shuō)，一打開(kāi)一看，全是霉變的，而且還有蟲(chóng)吃的。沒(méi)敢嘗，聞的一股霉味，熏鼻子，刺鼻。我心里非常氣憤。

商品變質(zhì)發(fā)霉，還生了蟲(chóng)子，并且包裝袋上并沒(méi)有生產(chǎn)地和廠(chǎng)家名稱(chēng)，這明顯就是不合理商品。那么，這些商品是如何堂而皇之，出現(xiàn)在展銷(xiāo)會(huì)上，相關(guān)部門(mén)有沒(méi)有盡到監(jiān)管責(zé)任呢？

魏女士告訴記者，發(fā)現(xiàn)了松子有霉變蟲(chóng)蛀的現(xiàn)象之后，自己立刻開(kāi)始維權(quán)，但直到今天，問(wèn)題都沒(méi)有得以解決。

維權(quán)之路

發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)的松子有問(wèn)題之后，魏女士先是撥打了市長(zhǎng)熱線(xiàn)，對(duì)方給了魏女士一個(gè)號(hào)碼，當(dāng)著記者的面魏女士撥通了這個(gè)電話(huà)。

濱湖市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員說(shuō)，魏女士只能找展柜，因?yàn)樗麄円舱也坏剿�，因�(yàn)樗�是從河南過(guò)來(lái)的，第一地址也不在，也不是常駐，也不在他們這個(gè)所轄區(qū)，然后他是河南那邊的，魏女士現(xiàn)在的辦法只能找展柜。

工作人員還表示，這個(gè)沒(méi)辦法處理，魏女士現(xiàn)在只能打合肥市政府的電話(huà)，打114查詢(xún)一下合肥市政府那邊投訴的電話(huà)號(hào)碼。

濱湖市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員對(duì)記者說(shuō)，這個(gè)情況，我們肯定會(huì)依法依程序來(lái)處理的，到時(shí)候我們會(huì)聯(lián)系這個(gè)女士。

根據(jù)展銷(xiāo)會(huì)，安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例的第四十三條，就是消費(fèi)者在展銷(xiāo)會(huì)，租賃柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品，或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到傷害，展銷(xiāo)會(huì)一旦結(jié)束了，他要向展銷(xiāo)會(huì)的舉辦者要求賠償。

這是我們的職責(zé)和義務(wù)，我們會(huì)妥善處理，會(huì)積極主動(dòng)的跟消費(fèi)者聯(lián)系，然后，積極主動(dòng)的跟組委會(huì)溝通，妥善的把這件事情處理掉，肯定要確保消費(fèi)者合法權(quán)益受到維護(hù)。