健身報(bào)了私教課 身體不適想退款

尹淑云平時(shí)喜歡鍛煉，就在離家很近的力得健身館珠江路店辦了張健身卡，并堅(jiān)持鍛煉。為了鍛煉效果更好，2016年10月17號，她報(bào)了30節(jié)的私人教練課，一共花了6000元。尹淑云說，私人教練課程每節(jié)課四十五分鐘，主要練一些小器械�？紤]到自己要長期堅(jiān)持，十幾天后，她又花10800元續(xù)了大約60節(jié)的私教課。

60節(jié)私教課的有效期是2017年10月20號，可這10800塊的課程一節(jié)還沒上，尹淑云的身體突然出現(xiàn)了問題，免疫力低，出汗就會面色蒼白。不僅如此，，尹淑云還檢查出了腰間盤突出，醫(yī)生建議她靜養(yǎng)，健身運(yùn)動暫時(shí)不要做了，要多休息。

健身館拒絕退費(fèi)

理由讓人意想不到

帶著醫(yī)生開具的診斷書，尹淑云找到力得健身館珠江路店，希望能把10800塊的課程費(fèi)用退給她。但是店長卻告訴她，這個(gè)課退不了。這位店長說，健身館之所以不同意退款，是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，尹淑云和她的私人教練關(guān)系不一般，這位私人教練管尹淑云叫干媽。

店長說，他們在考核健身教練業(yè)績時(shí)，顧客辦了多少私教課程是一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。尹淑云當(dāng)時(shí)辦了10800塊錢的課程，店里已經(jīng)將這部分績效發(fā)放給她的健身教練�？赡壳斑@位健身教練已經(jīng)辭職離開了。如果這時(shí)候給尹淑云辦理退課，那公司就會受到損失。

在電話里，那名私人教練也承認(rèn)，因?yàn)槠綍r(shí)上課兩人關(guān)系融洽，他確實(shí)以“干媽”稱呼尹淑云。

【電話采訪】尹淑云的私人教練： 

平時(shí)上課我們關(guān)系處得還行

然后以干媽為尊稱

因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">干媽這個(gè)人特別好

那你除了管她叫干媽

還有沒有管別人叫干媽

沒有沒有 

這是我第一個(gè)

這六十節(jié)課的業(yè)績

算在你頭上是不是

好象是算在我頭上了吧

不過，這位教練說，他并不知道尹淑云退課的事情。

店家提出折中方案

問題希望得到解決

力得健身館珠江路店的店長表示，他們已經(jīng)拿著尹淑云交的10800塊錢為健身教練和店員支付了報(bào)酬，現(xiàn)在教練辭職了，尹淑云還要求退課，這期間是否存在騙取業(yè)績提成的情況無法得知，因此不能滿足尹淑云的退課要求。不過考慮到尹淑云的身體狀況，最終店長給出了另一個(gè)解決辦法。就是為尹淑云保留這些課程，等尹淑云身體恢復(fù)了再繼續(xù)上。或者尹淑云把這個(gè)課轉(zhuǎn)給別人，健身館都會同意，也不會加收轉(zhuǎn)讓費(fèi)。