理發(fā)卡、健身卡、就餐卡……如今市民的錢包里總能找出幾張預(yù)付卡,但是近幾年預(yù)付卡問題卻頻頻曝出,商鋪關(guān)門老板卷錢跑路、服務(wù)不滿意卻無法退款,預(yù)付卡變成了消費(fèi)投訴的重災(zāi)區(qū)。更甚個(gè)別地區(qū)不法分子假借辦理預(yù)付卡或預(yù)付消費(fèi)的名義,進(jìn)行非法集資活動(dòng)。
△圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
◆ 賀女士在一家蔬菜配送店辦了一張500元卡,之后,業(yè)務(wù)員告訴賀女士,該公司推出充1千返1千的優(yōu)惠活動(dòng),充值1千元,公司還會(huì)返還1千元,賀女士考慮后購買了1千元的卡。
沒過多久,賀女士登錄該公司網(wǎng)站下單,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)正在維護(hù),無法正常買菜。她多次撥打售后電話,工作人員回應(yīng)系統(tǒng)要升級,暫停營業(yè)。然而兩個(gè)月過后,不僅網(wǎng)站關(guān)閉,售后電話也無人接聽。
◆ 賀女士辦理的這類卡屬于預(yù)付卡又叫儲(chǔ)值卡、消費(fèi)卡、積分卡等,顧名思義就是先付費(fèi)再消費(fèi)的卡片。
◆ 根據(jù)商務(wù)部《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》規(guī)定,開展單用途卡業(yè)務(wù)之日起30日要向相關(guān)商務(wù)主管部門備案,同時(shí)單張記名卡限額不得超過5000元,單張不記名卡限額不得超過1000元。
◆ 賀女士的蔬菜卡運(yùn)作模式實(shí)際上是變相承諾高額回報(bào),違背消費(fèi)服務(wù)的價(jià)值規(guī)律,資金運(yùn)轉(zhuǎn)難以長期維系,一旦資金鏈斷裂,參與者將面臨嚴(yán)重?fù)p失。借用預(yù)付形式進(jìn)行非法集資具有以下特征:
通過傳單、廣告、業(yè)務(wù)員推廣、購卡人員推薦等各種途徑公開宣傳;
不以真實(shí)消費(fèi)為目的,承諾在一定期限內(nèi)返還購卡資金或支付一定利息;
以購買“預(yù)付卡”、“購物卡”或“預(yù)付消費(fèi)”等名義向社會(huì)公眾吸收資金。
理性選擇
辦理預(yù)付卡時(shí),應(yīng)積極查詢經(jīng)營者的經(jīng)營狀況、預(yù)付業(yè)務(wù)備案信息等,對于優(yōu)惠力度極大的充值返現(xiàn)方式要多問多想;
謹(jǐn)慎辦卡
參與預(yù)付消費(fèi)前,要仔細(xì)閱讀預(yù)付規(guī)則及其他要求。對于不明確或涉及回報(bào)返現(xiàn)的內(nèi)容,在取得商家明確協(xié)議內(nèi)容后再?zèng)Q定是否簽署;
合法維權(quán)
當(dāng)大家合法權(quán)益受損時(shí),要及時(shí)與商家協(xié)商,必要時(shí)向消協(xié)、工商、市場監(jiān)管部門投訴;一旦發(fā)現(xiàn)存在非法集資傾向時(shí),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)靥幏遣块T舉報(bào)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
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