消費(fèi)者成先生2014年12月中旬，在河北唐山“冀東之星”奔馳4s店花54萬元購買了一輛特價(jià)庫存車。據(jù)成先生介紹，這輛車是4s店銷售人員主動(dòng)推薦給他的，是一款商旅車——進(jìn)口梅賽德斯——奔馳R350，當(dāng)時(shí)的市場價(jià)是60多萬，由于既是庫存車、又是展車，所以特價(jià)出售。成先生說，他當(dāng)時(shí)覺得“很劃算”，所以在看車當(dāng)天就付清了全款。

讓成先生沒想到的是，車提回家后麻煩接踵而來。先是因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)保單字跡模糊無法上牌。換回保單后，人和車又被警察扣押，原因竟是警方懷疑車輛為走私車或盜搶車。

警方確認(rèn)車輛是從4s店購買的之后，扣留了車輛手續(xù)，讓成先生開著車離開了車管所。后來4s店的工作人員向他解釋說，車輛既不是走私車也不是盜搶車，被扣押純屬誤會，并稱無法上牌，只是關(guān)單出現(xiàn)點(diǎn)問題，很快就能處理好。

但在這之后，成先生又等了一個(gè)月也沒人通知上牌時(shí)間，不過，4s店這時(shí)為成先生提供了一輛代步車。就這樣，又等了幾個(gè)月，仍無法上牌，成先生怕這種等待會遙遙無期，就自己跑到當(dāng)?shù)剀嚬芩�詢問無法上牌的原因和處理進(jìn)度，結(jié)果得到一個(gè)讓他意想不到的答復(fù)。

車管所給予答復(fù)的同時(shí)給成先生開具了相關(guān)證明，證明中寫明了這輛車無法上牌的原因。后來，成先生還聯(lián)系到首次購買這輛車的購車人，了解到對方是在2014年3月在唐山市冀東之星汽車銷售服務(wù)有限公司秦皇島4S店購買的這輛車，行駛7000多公里后，因車輛存在質(zhì)量問題，反復(fù)維修多次仍沒修好，而申請的退車。成先生后來也從河北秦皇島市車管所調(diào)取了相關(guān)的證據(jù)資料。

新車先是被誤解成走私車或盜搶車，現(xiàn)在又變成有質(zhì)量問題的退修車，成先生認(rèn)為，4S店的做法涉嫌欺詐銷售，于是，他在2015年底將唐山市冀東之星汽車銷售服務(wù)有限公司建設(shè)南路4S店告上了法庭。

對于上過牌照的退修車算二手車還是新車？在沒有簽訂購車合同的情況下，有發(fā)票、繳稅證明、車管所開具的無法上牌的證明以及原車主退車證明等證據(jù)資料，能否證明4S店是把這種車輛當(dāng)新車賣給了自己？如果能夠因此確認(rèn)4S店把退修車輛當(dāng)新車賣，那這種行為算不算欺詐？成先生說，他到現(xiàn)在對這些問題都還是一頭霧水。

成先生向記者提供了相關(guān)的證據(jù)資料。

兩張發(fā)票分別顯示，原車主購買這輛車時(shí)，車價(jià)為66萬多，成先生是花54萬買到的這輛車。

車管所開具的無法上牌的證明資料和原車主退車證明資料分別顯示，無法上牌的原因是，“經(jīng)車管所網(wǎng)絡(luò)科核查，這輛車曾在河北秦皇島市車管所辦理過注冊登記業(yè)務(wù)，后因質(zhì)量問題而注銷登記。由于此車已進(jìn)行過新車注冊登記業(yè)務(wù)，故車管所無法為此奔馳商務(wù)車辦理新車注冊登記業(yè)務(wù)”。

河北省唐山市中級人民法院民事裁定書內(nèi)容顯示，由于原審判決認(rèn)定事實(shí)不清，現(xiàn)撤銷河北省唐山市路南區(qū)人民法院民事判決，并發(fā)回重審。

為進(jìn)一步核實(shí)清楚事件原委，核對過相關(guān)資料后，記者撥通了唐山市冀東之星汽車銷售服務(wù)有限公司建設(shè)南路4S店經(jīng)理?xiàng)钕壬�的電話。楊先生給出的答復(fù)出人意料。

楊先生：“我們有一個(gè)客戶提前買了這款車，是這輛R350，然后又換成了R400，這個(gè)手續(xù)什么都退完了，然后我們放在展廳里面重新銷售，就是這款車可以理論上應(yīng)該叫準(zhǔn)新車，它可以上新車的所有的發(fā)票和手續(xù)，但是他有7000公里的公里數(shù)，因?yàn)檫@個(gè)原因我們給他優(yōu)惠了，給他優(yōu)惠了26萬左右，這個(gè)市場所有價(jià)是79萬8，我們是54萬賣給他的，而且您要是買一個(gè)新車，然后有交強(qiáng)險(xiǎn)，上面有7000多公里，這個(gè)車還會當(dāng)新車買嗎？所以我們一定是提前告訴他了，然后我們優(yōu)惠了20多萬塊錢，后來我們也不知道這個(gè)車暫時(shí)不能上牌子，發(fā)現(xiàn)不能上我們提供了130萬的代步車，然后使用期間他說要這款車，我說得補(bǔ)差價(jià)，他就說他不補(bǔ)，車也不給我們。我說您必須把您的手續(xù)給我們，我們協(xié)助您上牌，他說他不提供這個(gè)手續(xù)了，不給我們發(fā)票也不給我們關(guān)單，這些東西他都不給我們，不提供手續(xù)以后，我們才把那個(gè)代步車拿回來的，所以這個(gè)糾紛是這樣產(chǎn)生的，而且我們也走了相關(guān)的法律程序，現(xiàn)在這個(gè)事件拖了兩年了，正常的車如果開了發(fā)票兩年之內(nèi)不上牌要走一個(gè)很麻煩的手續(xù)。我們一直要求他配合配合，他也都沒有配合。”

消費(fèi)者和4S店各執(zhí)一詞，到底孰是孰非？北京市律師協(xié)會消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會的主任蘆云認(rèn)為，4s店的說法有避重就輕之嫌，而且缺乏相關(guān)的證據(jù)，予以證明。還有4s店在交付車輛時(shí)，存在重大瑕疵，在汽車行業(yè)中，通行的做法是只要你上過牌子，履行了相應(yīng)的手續(xù)，這個(gè)車就不能稱之為新車了，但4s店在銷售車輛時(shí)告知消費(fèi)者這是一輛新車、庫存車，與實(shí)際不符，這種銷售行為是存在欺詐嫌疑的。