同樣擁有哈弗H6 1.5T車型的車主董先生表示，自家的車從入手至今，都未出現(xiàn)過這種情況。

費油的情況，董先生說自己沒感受過，但也表示，即便路況再差，腳重，也不會達(dá)到百公里13升那么高。

而對于車輛有抖動問題，董先生更是表示，自家車完全沒有。

董先生說，自己也是一名老司機，對車輛的聲音和抖動都是很敏感的。

但為了驗證董先生所說，2017年6月15日下午，新文化記者又再次按照在趙先生及自家車上所用的方式，在董先生的車上實驗了數(shù)次，新文化記者仔細(xì)的體驗了一下，發(fā)現(xiàn)確實沒有明顯的抖動。

趙先生說，這問題至今也沒有一個說法。

6月14日下午3點40分左右，在發(fā)現(xiàn)趙先生車輛有抖動情況后，新文化記者第一時間撥打了廠家的客服電話，對此事進(jìn)行咨詢，并要求廠家的技術(shù)人員給予解答相關(guān)技術(shù)問題。

客服人員表示，會盡快傳達(dá)新文化記者的訴求，并表示一定會由廠家的技術(shù)人員回復(fù)。

4點10分左右，新文化記者接到了長城汽車廠家的客服回復(fù)，要求提供趙先生的車輛信息。

客服人員表示，不論是什么樣的問題，都先由4S店進(jìn)行檢查維修。新文化記者追問，是否會有廠家的技術(shù)人員介入，客服人員表示，只有在4S店的技術(shù)人員確定車輛有問題，且該問題無法解決的情況下，會有廠家的技術(shù)人員介入，再次為車輛進(jìn)行檢查。

而對于是否有其他客戶投訴過這兩個問題，客服人員表示，她無法看到相關(guān)數(shù)據(jù)，只能先記錄下問題，由4S店的技術(shù)人員回電。

14日下午5點15分左右，長春長興哈弗4S店的技術(shù)總監(jiān)王先生給新文化記者回電稱，趙先生車輛的問題，他在當(dāng)日已經(jīng)為其檢查過，確認(rèn)車輛并無質(zhì)量問題。

王先生稱，車輛的配置是6個檔位，但趙先生從來不掛6檔，而是最高只掛五檔，且每次換檔都會在2500轉(zhuǎn)左右。

王先生表示，已經(jīng)建議趙先生按照他提出的方式，再實驗一段時間，如果趙先生還是覺得費油，會由4S店的工作人員加滿油，開出一定公里數(shù)來測試一下，才能得出結(jié)論了。

而關(guān)于車輛抖動問題，王先生稱，這并不是一個問題。

王先生表示，這種情況既不需要維修，也不需要更換什么配件，不影響開車，也不會有安全隱患。王先生說，4S店從未接收到類似的反映，并肯定的稱，這種抖動絕對不是車輛質(zhì)量問題。

對于王先生的解釋，趙先生表示，自己無法接受，還是認(rèn)為，同款車有差異，應(yīng)該就是個別車輛存在問題。

15日下午，新文化記者就此事咨詢了長春市消費者協(xié)會秘書長鐘萍。

鐘萍表示，從趙先生描述的問題來看，同款車輛有差異，應(yīng)該是存在問題的：

鐘萍表示，發(fā)現(xiàn)此類情況如果不能夠解決的話，可以要求消協(xié)介入，消協(xié)會找專家對此問題進(jìn)行研討，最終結(jié)果如果車輛此種抖動屬于質(zhì)量問題，會幫助消費者進(jìn)行維權(quán)。