同樣擁有哈弗H6 1.5T車型的車主董先生表示，自家的車從入手至今，都未出現(xiàn)過這種情況。

費(fèi)油的情況，董先生說自己沒感受過，但也表示，即便路況再差，腳重，也不會(huì)達(dá)到百公里13升那么高。

而對(duì)于車輛有抖動(dòng)問題，董先生更是表示，自家車完全沒有。

董先生說，自己也是一名老司機(jī)，對(duì)車輛的聲音和抖動(dòng)都是很敏感的。

但為了驗(yàn)證董先生所說，2017年6月15日下午，新文化記者又再次按照在趙先生及自家車上所用的方式，在董先生的車上實(shí)驗(yàn)了數(shù)次，新文化記者仔細(xì)的體驗(yàn)了一下，發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒有明顯的抖動(dòng)。

趙先生說，這問題至今也沒有一個(gè)說法。

6月14日下午3點(diǎn)40分左右，在發(fā)現(xiàn)趙先生車輛有抖動(dòng)情況后，新文化記者第一時(shí)間撥打了廠家的客服電話，對(duì)此事進(jìn)行咨詢，并要求廠家的技術(shù)人員給予解答相關(guān)技術(shù)問題。

客服人員表示，會(huì)盡快傳達(dá)新文化記者的訴求，并表示一定會(huì)由廠家的技術(shù)人員回復(fù)。

4點(diǎn)10分左右，新文化記者接到了長城汽車廠家的客服回復(fù)，要求提供趙先生的車輛信息。

客服人員表示，不論是什么樣的問題，都先由4S店進(jìn)行檢查維修。新文化記者追問，是否會(huì)有廠家的技術(shù)人員介入，客服人員表示，只有在4S店的技術(shù)人員確定車輛有問題，且該問題無法解決的情況下，會(huì)有廠家的技術(shù)人員介入，再次為車輛進(jìn)行檢查。

而對(duì)于是否有其他客戶投訴過這兩個(gè)問題，客服人員表示，她無法看到相關(guān)數(shù)據(jù)，只能先記錄下問題，由4S店的技術(shù)人員回電。

14日下午5點(diǎn)15分左右，長春長興哈弗4S店的技術(shù)總監(jiān)王先生給新文化記者回電稱，趙先生車輛的問題，他在當(dāng)日已經(jīng)為其檢查過，確認(rèn)車輛并無質(zhì)量問題。

王先生稱，車輛的配置是6個(gè)檔位，但趙先生從來不掛6檔，而是最高只掛五檔，且每次換檔都會(huì)在2500轉(zhuǎn)左右。

王先生表示，已經(jīng)建議趙先生按照他提出的方式，再實(shí)驗(yàn)一段時(shí)間，如果趙先生還是覺得費(fèi)油，會(huì)由4S店的工作人員加滿油，開出一定公里數(shù)來測(cè)試一下，才能得出結(jié)論了。

而關(guān)于車輛抖動(dòng)問題，王先生稱，這并不是一個(gè)問題。

王先生表示，這種情況既不需要維修，也不需要更換什么配件，不影響開車，也不會(huì)有安全隱患。王先生說，4S店從未接收到類似的反映，并肯定的稱，這種抖動(dòng)絕對(duì)不是車輛質(zhì)量問題。

對(duì)于王先生的解釋，趙先生表示，自己無法接受，還是認(rèn)為，同款車有差異，應(yīng)該就是個(gè)別車輛存在問題。

15日下午，新文化記者就此事咨詢了長春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長鐘萍。

鐘萍表示，從趙先生描述的問題來看，同款車輛有差異，應(yīng)該是存在問題的：

鐘萍表示，發(fā)現(xiàn)此類情況如果不能夠解決的話，可以要求消協(xié)介入，消協(xié)會(huì)找專家對(duì)此問題進(jìn)行研討，最終結(jié)果如果車輛此種抖動(dòng)屬于質(zhì)量問題，會(huì)幫助消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。