南京市民鄧先生購買的福特翼虎suv已經(jīng)開了三四年時間，由于保養(yǎng)得當(dāng)，一直正常使用。6月27日，鄧先生將愛車送到了南京江寧區(qū)車享家文靖路店進(jìn)行保養(yǎng)，沒想到幾天后卻收到一張車輛的事故照片。鄧先生怎么也想不明白，車輛在維修保養(yǎng)期間怎么會發(fā)生交通事故呢？

　　鄧先生表示，這輛福特翼虎suv是在2013年購買的，最近一段時間他發(fā)現(xiàn)車輛的排氣管經(jīng)常會出現(xiàn)異響，于是就把車子送到了車享家文靖路店進(jìn)行保養(yǎng)維修。沒想到幾天后，鄧先生卻被告知，自己的愛車在6月30日凌晨出了一個大事故。

　　車主鄧先生：是另外一個朋友給我打電話，關(guān)心我，說我車子是不是翻掉了，我說我不知道這個事情，我說有沒有圖片，他給我發(fā)了一張，車子翻在了一個稻田里面了，四腳朝天。在4S店的維修車間，記者看到了這輛福特翼虎。由于翻車，這輛福特翼虎損壞嚴(yán)重。事后，鄧先生得知，擅自把維修車輛開出造成事故的正是車享家文靖路店的店長劉某。

　　車主鄧先生：說是晚上出去喝酒，喝酒到了凌晨三點(diǎn)鐘，讓他老婆開的，開翻掉了。我找了一個朋友預(yù)估了一下，這個維修至少要在四五萬元。我是很相信他們，才把車子放在那邊，不經(jīng)過我同意私自開出去，這么大損失，萬一有人員傷亡，我也要負(fù)責(zé)任。

　　鄧先生表示，自己把車輛送到車享家文靖路店維修保養(yǎng)，與店家是合同關(guān)系，現(xiàn)在店家未經(jīng)自己的許可擅自把車子開出去，而且發(fā)生了交通事故，理應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。事故發(fā)生后，鄧先生多次聯(lián)系車享家客服，以及涉事的店長，問題始終無法得到解決。

　　鄧先生：只同意走我的保險(xiǎn)進(jìn)行車輛維修，這種事情，你翻車了，你應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，現(xiàn)在耍無賴，隨便怎么搞，現(xiàn)在沒有任何一個人出面和我交涉。那么，這起事故到底是如何發(fā)生的呢？今天（7月9日）上午，記者陪同鄧先生找到了車享家文靖路店。

　　劉店長表示，鄧先生的車輛的確是自己開出去的，當(dāng)時是為了試車。車享家文靖路店劉店長：完工后，車子要有個試車，他反映車子有異響，還有車子抖動。當(dāng)時已經(jīng)確認(rèn)過了，要試車。試車為何要選擇在凌晨呢？面對記者質(zhì)疑，這位劉店長隨即表示，當(dāng)時是為了送兩位朋友回家，擅自使用客戶維修車輛的做法的確不妥。

　　劉店長：試車結(jié)束后是晚上八點(diǎn)半左右，車子停好了，后來私下借用了下，前面路況不熟，急轉(zhuǎn)彎，翻車了。有兩個朋友，用了這個車子。我確實(shí)是工作失誤，劉店長表示，自己有錯在先，他愿意承擔(dān)賠償責(zé)任，將鄧先生的車輛按照事故前的評估價格回購后，再給予鄧先生一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。目前，就補(bǔ)償?shù)木唧w金額雙方仍在協(xié)商之中。