盧大哥在2015年的10月份從濟(jì)寧金豐達(dá)汽車(chē)服務(wù)中心購(gòu)買(mǎi)了一輛一汽奔騰B50轎車(chē)，然而僅僅開(kāi)了一年左右的時(shí)間，竟然發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)上有一個(gè)沙眼，在不停地滲漏防凍液。大家都知道，發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)車(chē)而言就好比是人的心臟那么重要，所以說(shuō)新車(chē)一年就漏防凍液，大哥是萬(wàn)萬(wàn)不能接受。

剛買(mǎi)了一年多的車(chē)現(xiàn)在開(kāi)不了，盧大哥多次向購(gòu)車(chē)的濟(jì)寧金豐達(dá)汽車(chē)服務(wù)中心反映，要求更換發(fā)動(dòng)機(jī)

而4S店工作人員表示，盧大哥的情況不符合三包服務(wù)的規(guī)定。“發(fā)現(xiàn)的時(shí)候大概購(gòu)車(chē)一年左右了。我們廠(chǎng)家這邊的政策是換不了發(fā)動(dòng)機(jī)的，按照廠(chǎng)家政策，這種故障的話(huà)，廠(chǎng)家那邊最多就是換一個(gè)缸體�！�

可盧大哥說(shuō)了，之前出現(xiàn)沙眼問(wèn)題的發(fā)動(dòng)機(jī)都是換的發(fā)動(dòng)機(jī)。

分歧

針對(duì)維修方案，雙方始終無(wú)法達(dá)成一致！隨后特派員撥打了一汽奔騰客服電話(huà)，將情況反映給了廠(chǎng)家。