都說做生意得講究誠信，說出去的話那是得負(fù)責(zé)任的。話雖是這么說，可是我們也經(jīng)常接到一些投訴是說商家不好的，比如往往商家在你買東西的時候是說什么都好，等到有問題的時候卻總有百般理由。寧波奉化的李先生就跟我們反映說，自己卻遇到了一個出爾反爾的商家。

反映人 李先生：我給你交錢的時候你什么都說好，我現(xiàn)在要錢的時候怎么都不行，一個推一個。

李先生說，自己說的這筆錢是3000塊錢，是向?qū)幉ㄊ兰o(jì)汽車城內(nèi)的眾泰大邁汽車專營店要的。

原來，上個月24號的時候，李先生來到這家眾泰大邁汽車專營店，看上了一輛白色的眾泰大邁X5，價格是99800塊錢，當(dāng)時他就交了3000塊訂金。

反映人 李先生：簽合同的時候是承諾10月1號前讓我提到車，然后9月26號他給我打電話，說白色的車沒有了，現(xiàn)在只有黑色的，問我要不要，我說那個不要。

李先生說，當(dāng)時商家也說要從別的店給他調(diào)一輛白色車來，但是他還是不打算要了，于是雙方也協(xié)商好是退車退訂金。

反映人 李先生：商量好以后，他承諾我是兩到三天，卡號也要去了，給我退錢，但是都已經(jīng)過了這么長時間了，打過去電話他們也不理。

更讓李先生懊惱的是，今天上午他再次打電話時，對方竟然這樣說：

反映人 李先生：我今天給我的銷售顧問打電話，他說老板的意思是這個錢不退了。

明明說好兩到三天就退的3000塊錢，為何現(xiàn)在又不退了呢？幫忙記者和李先生一起找到了這家寧波世紀(jì)汽車城內(nèi)的眾泰大邁汽車專營店。

眾泰大邁汽車華東區(qū)域經(jīng)理 李夏：這個我不知道是跟誰商量的，我不清楚，一會兒領(lǐng)導(dǎo)來了，我跟他說一下。因為現(xiàn)在剛好中午出去了。

反映人 李先生：

不是，現(xiàn)在說也沒有用，現(xiàn)在是你們這個錢不退給我，你說你一個大老板說話算個什么？你說退就退，不退就不退，你中間給我打個招呼（也好）。

在幫忙記者的溝通下，李經(jīng)理說這事他們現(xiàn)在要這樣解決：

眾泰大邁汽車華東區(qū)域經(jīng)理 李夏：現(xiàn)在就是叫他們那邊負(fù)責(zé)退款的人把這個事情辦了，今天把它退了。

隨后，李先生也順利退回了這3000塊錢。